Veelgestelde vragen
Op deze pagina vind je antwoorden op de meestgestelde vragen over Giovani Wasparfums, dosering, gebruik, veiligheid, het kiezen van een geur, verzending, betaling, klachten en retouren.
1. Giovani Wasparfums
Wat zijn Giovani® Wasparfums?
Wat zijn Giovani® Wasparfums?
Giovani® Wasparfums zijn hooggeconcentreerde wasoliën die dienen om wasgoed tijdens het wassen heerlijk te laten geuren.
Ze worden gebruikt in plaats van klassieke wasverzachter en geven het wasgoed een intense en langdurige geur.
Vergeleken met gewone klassieke wasverzachters hebben ze echter veel voordelen.
Waarvoor dient een wasparfum?
Waarvoor dient een wasparfum?
Wasparfum dient vooral om wasgoed tijdens het wassen heerlijk te laten geuren.
Het is niet bedoeld om het wasgoed zelf te reinigen, maar om textiel een intense, langdurige en luxe geur te geven.
Daarnaast heeft het natuurlijk ook veel andere voordelen. Meer lees je in het artikel over de Voordelen van wasoliën.
Als ik jullie wasparfum gebruik, moet ik dan ook wasverzachter toevoegen?
Als ik jullie wasparfum gebruik, moet ik dan ook wasverzachter toevoegen?
Nee, ons product dient als volwaardige vervanger van wasverzachter. Het primaire doel is om je wasgoed een intense en langdurige geur te geven. Extra voordelen van het gebruik van wasoliën zijn de antistatische werking en het verminderen van kreuken, waardoor je kleding na het uitnemen uit de wasmachine soepeler en zachter aanvoelt.
Meer over de voordelen van dit product lees je in het artikel over de Voordelen van wasoliën.
Heb ik bij het gebruik van wasparfum ook nog een ander wasmiddel nodig?
Heb ik bij het gebruik van wasparfum ook nog een ander wasmiddel nodig?
Ja. Giovani® Wasparfum dient als vervanger van wasverzachter, niet van Wasmiddelen.
Om het wasgoed schoon te krijgen, is het nog steeds nodig om ook een wasmiddel te gebruiken, bijvoorbeeld:
- wasgel
- waspoeder
- capsules
- Wasstrips
Wasparfum zorgt voor een intense en langdurige geur van het wasgoed, terwijl het wasmiddel dient om vuil te verwijderen en kleding schoon te wassen.
Vervuilen wasoliën de wasmachine of droger?
Vervuilen wasoliën de wasmachine of droger?
Nee. Giovani® Wasparfums vervuilen de wasmachine of droger niet. Integendeel, ze zijn veel efficiënter en veiliger voor de wasmachine dan gewone, plakkerige en dikke wasverzachters.
Kan ik wasparfums ook gebruiken bij een particuliere afvalwaterzuiveringsinstallatie?
Kan ik wasparfums ook gebruiken bij een particuliere afvalwaterzuiveringsinstallatie?
Wat betreft particuliere afvalwaterzuiveringsinstallaties kunnen wij geen bindend standpunt geven. Het gaat om een onderwerp dat tot nu toe niet is onderzocht in een studie van ons of van anderen, of wij hebben een dergelijke studie niet kunnen vinden. De producten bevatten stoffen die vergelijkbaar zijn met wasverzachters. Bij naleving van de aanbevolen dosering GAAN WIJ ERVAN UIT dat alles in orde zou moeten zijn. Deze aanname kunnen wij momenteel helaas niet bevestigen. Wij herhalen: er is tot nu toe geen studie over dit onderwerp uitgevoerd. Om diplomatieke redenen kunnen wij het gebruik bij een particuliere afvalwaterzuiveringsinstallatie daarom niet aanbevelen en ook niet afraden.
Zijn wasparfums geschikt voor dagelijks wassen?
Zijn wasparfums geschikt voor dagelijks wassen?
Ja. Giovani® Wasparfums zijn geschikt voor normaal dagelijks gebruik.
Bij gebruik raden wij aan de aanbevolen dosering en de instructies van de textielfabrikant te volgen.
2. Hoe gebruik je wasparfums en dosering
Hoe gebruik je Giovani® wasparfums?
Hoe gebruik je Giovani® wasparfums?
Eén normale dosis is slechts 5 ml (met uitzondering van Francis Signature) per 4 kg wasgoed. Het concentraat hoeft niet meer met iets anders te worden verdund.
Wat de samples betreft: deze hebben een inhoud van 7 ml, omdat er bij het aanbrengen van de olie uit het samplezakje sporen van olie aan de wanden van het zakje kunnen achterblijven. Wij willen dat de klant een volledige geurbeleving ervaart. Giet de volledige inhoud van het zakje in het vakje voor wasverzachter.
Giet wasparfums niet in de trommel van de wasmachine en ook niet in de droger. Ze zijn rechtstreeks bedoeld voor gebruik in het vakje voor wasverzachter. Je hoeft niet bang te zijn dat je was na het drogen in de droger zijn geur verliest. Giovani® wasparfums zijn bestand tegen externe invloeden en blijven langdurig aanwezig. Gewassen wasgoed blijft ook na gebruik van de droger heerlijk geuren. De optimale temperatuur voor het bewaren van wasoliën is ongeveer 15–25 °C.
Gedetailleerde informatie over hoe je dit product gebruikt, vind je in de handleiding Hoe gebruik je wasparfums.☺️
Gebruiksaanwijzingen vind je in de beschrijvingen van elk product in onze e-shop en ook op het etiket van het product.
Waar moet je wasparfum precies ingieten?
Waar moet je wasparfum precies ingieten?
Giet het wasparfum in het bakje of vakje dat bestemd is voor wasverzachter. Het hoort niet in het vakje voor wasmiddel en ook niet rechtstreeks in de trommel.
Wat is de aanbevolen dosering van wasparfum?
Wat is de aanbevolen dosering van wasparfum?
Eén normale dosis is slechts 5 ml (met uitzondering van Francis Signature) per 4 kg wasgoed. Bij samples raden wij aan om één volledig sample voor één wasbeurt te gebruiken, ook al heeft het een inhoud van 7 ml. Bij het aanbrengen van de olie uit het samplezakje kunnen er namelijk sporen van olie aan de wanden van het zakje achterblijven en wij willen dat de klant een volledige geurbeleving ervaart.
Kan de intensiteit van de uiteindelijke geur van wasparfum worden aangepast?
Kan de intensiteit van de uiteindelijke geur van wasparfum worden aangepast?
Natuurlijk. Als je wilt dat de geur zachter is, verlaag je eenvoudig de aanbevolen dosis wasparfum per wasbeurt. Zo bereik je een lagere geurintensiteit. We hebben klanten die de geuren zo intens vinden dat ze de aanbevolen dosis halveren of zelfs tot een derde verminderen.
Voor hoeveel toepassingen is één sample wasparfum voldoende?
Voor hoeveel toepassingen is één sample wasparfum voldoende?
Eén sample is in de eerste plaats bedoeld voor één wasbeurt (voor 4 kg wasgoed), dus voor één gebruik.
De aanbevolen dosering is 5 ml per 4 kg wasgoed (met uitzondering van Francis Signature). Een sample bevat weliswaar 7 ml, maar dat is bewust zo gekozen, omdat een bepaalde hoeveelheid vloeistof aan de wanden van de verpakking kan achterblijven. Wij willen dat de klant een volledige geurbeleving ervaart. We hebben echter ook klanten die één sample over 2 toepassingen verdelen, omdat zij een mildere geurintensiteit al voldoende vinden.
Voor hoeveel toepassingen is één verpakking voldoende?
Voor hoeveel toepassingen is één verpakking voldoende?
Bij de aanbevolen dosering van 5 ml per 4 kg wasgoed is een verpakking van 100 ml voldoende voor 20 wasbeurten, 250 ml voor 50 wasbeurten en 500 ml voor 100 wasbeurten.
Hoe moet ik wasparfum doseren?
Hoe moet ik wasparfum doseren?
Voor het doseren kun je de dop van het Giovani® wasparfum gebruiken; deze komt overeen met 3 ml. Wij raden aan om 2 dopjes te gebruiken. Voor comfortabel doseren kun je een maatbekertje met ons logo of een doseerpompje aanschaffen. Je hoeft dus maar een kleine hoeveelheid te gebruiken en je wasgoed zal heerlijk ruiken!
Als je thuis samples hebt, is 1 sample bedoeld voor één gebruik.
Mag ik wasparfum rechtstreeks in de trommel van de wasmachine doen?
Mag ik wasparfum rechtstreeks in de trommel van de wasmachine doen?
Nee. Giovani® wasparfums mogen uitsluitend in het vakje voor wasverzachter worden aangebracht. Bij rechtstreeks gebruik in de trommel kan het product ongelijkmatig worden verspreid of vlekken op het wasgoed veroorzaken.
Hoe doseer je wasparfums bij een wasmachine met automatische dosering van wasverzachter?
Hoe doseer je wasparfums bij een wasmachine met automatische dosering van wasverzachter?
Omdat Giovani® wasparfums sterk geconcentreerd zijn, is slechts een minimale hoeveelheid nodig: 5 ml / 4 kg wasgoed. De automatische dosering van de wasmachine moet worden ingesteld op 5 ml / 4 kg wasgoed. Volg voor de juiste instelling de instructies in de gebruiksaanwijzing van je wasmachine of neem rechtstreeks contact op met de fabrikant van het betreffende model wasmachine. Als het bij dat model wasmachine niet mogelijk is om deze verhouding zo in te stellen dat je de aanbevolen dosering aanhoudt, giet dan de aanbevolen hoeveelheid wasparfum (5 ml) in het vakje en voeg ook zoveel water toe dat het totale volume overeenkomt met het volume van een standaarddosis van de automatische dosering van de wasmachine. De dosering van 5 ml moet vóór elke volgende wasbeurt opnieuw worden herhaald! Als je nog nooit wasparfums hebt gebruikt, raden wij aan om vóór het eerste gebruik het volledige reservoir grondig schoon te maken, zodat het schoon en droog blijft.
Moet ik het vakje voor wasverzachter schoonmaken vóór het eerste gebruik?
Moet ik het vakje voor wasverzachter schoonmaken vóór het eerste gebruik?
Wij raden dit aan. Als je eerder wasverzachter of andere producten hebt gebruikt, is het verstandig om het vakje voor wasverzachter vóór het eerste gebruik van wasparfum schoon te maken en te drogen, zodat de geur niet wordt beïnvloed door resten van oude producten.
Wat is de ideale wastemperatuur voor het maximale geureffect van wasparfum?
Wat is de ideale wastemperatuur voor het maximale geureffect van wasparfum?
Giovani® wasparfums zijn effectief bij alle wastemperaturen, maar voor de beste geur raden wij 30–60 °C aan.
Wat moet ik doen als het concentraat buiten het vakje wordt gemorst?
Wat moet ik doen als het concentraat buiten het vakje wordt gemorst?
Veeg gemorst concentraat onmiddellijk weg met een vochtige doek. Gebruik het product uitsluitend in het daarvoor bestemde vakje van de wasmachine.
Kunnen wasparfums ook worden gebruikt bij eco-programma’s van de wasmachine?
Kunnen wasparfums ook worden gebruikt bij eco-programma’s van de wasmachine?
Ja, Giovani® wasparfums zijn ook geschikt voor eco-programma’s, omdat ze al bij lage temperaturen effectief zijn (ongeveer 30 °C).
Waarom blijft wasparfum achter in het vakje voor wasverzachter?
Waarom blijft wasparfum achter in het vakje voor wasverzachter?
Wasparfums bevatten olieachtige essences, maar onder normale omstandigheden blijven ze niet in grotere hoeveelheden achter in het vakje voor wasverzachter. Omdat wasparfums op basis van olieachtige essences zijn gemaakt, is het mogelijk dat je deze olieachtige delen in het vakje voor wasverzachter ziet. Ook gewone wasverzachter blijft vaak in het reservoir achter, maar is minder gemakkelijk zichtbaar dan wasparfum. Uiteraard hangt dit ook af van het type wasmachine en hoe regelmatig deze wordt gereinigd. Het reservoir moet daarom regelmatig en vaak worden schoongemaakt, ongeacht of je wasparfums of klassieke wasverzachters gebruikt. Meer informatie vind je in het artikel over de Voordelen van wasoliën.
3. Droger en was drogen
Verdwijnt de geur van wasparfums nadat de was in de droger is gedroogd? Is de geur ook na gebruik van de droger nog merkbaar?
Verdwijnt de geur van wasparfums nadat de was in de droger is gedroogd? Is de geur ook na gebruik van de droger nog merkbaar?
Giovani® wasparfums zijn zo ontwikkeld dat hun geur ook na het drogen van de was duidelijk aanwezig blijft. Ons merk heeft de hoogste concentratie geurstoffen op de markt als het gaat om wasparfums. Dit is een onbetwistbaar en meetbaar feit, uitgedrukt in cijfers. Onze geuren behoren tot de meest intense en langdurige op de markt. Dit wordt ook duidelijk bevestigd door tienduizenden klantbeoordelingen en de ontvangen klantprijzen op basis van publieksstemmen of de kwaliteit van reviews. Vrijwel alle klanten geven unaniem aan dat ze de geur zelfs nog enkele weken na gebruik van de droger kunnen ruiken.
Kan ik wasparfums ook gebruiken wanneer ik de was in de droger droog?
Kan ik wasparfums ook gebruiken wanneer ik de was in de droger droog?
De uitdrukking „ook geschikt voor de droger” wordt tegenwoordig door sommige bedrijven gebruikt als misleidende reclame om meer klanten aan te trekken. Dit moet altijd nauwkeuriger worden uitgelegd. Was die met wasparfum is gewassen, kan daarna natuurlijk ook in de droger worden gedroogd. Een kwalitatieve wasparfum verliest zijn geur niet. Wasparfum mag uiteraard niet rechtstreeks in de droger worden gegoten; dit geldt voor alle wasparfums op de markt. ☺️ U kunt er wel een wollen drogerbal mee bedruppelen als u enkele druppels wilt toevoegen. Dat is echter niet nodig, want onze wasparfums blijven zonder problemen ook na het drogen in de droger heerlijk ruiken. 🔝☺️
Wij raden u ook aan om de voordelen van Giovani® wasparfums te lezen: Voordelen van Giovani® wasparfums | in onze e-shop
Verliest de was haar geur wanneer deze aan de lucht wordt gedroogd?
Verliest de was haar geur wanneer deze aan de lucht wordt gedroogd?
Nee. Was die is gewassen met Giovani® wasparfum behoudt haar geur ook wanneer deze aan de lucht wordt gedroogd. Bij sommige textielsoorten kan de geur zich geleidelijk ontwikkelen en langer aanhouden.
4. Textiel, materialen en soorten wasgoed
Zijn wasparfums geschikt voor kinderkleding?
Zijn wasparfums geschikt voor kinderkleding?
Bij kinderen raden wij voorzichtigheid aan. Kinderen jonger dan 3 jaar zouden over het algemeen geen geparfumeerde producten moeten gebruiken. Kies bij oudere kinderen voor zachtere geuren en een lagere dosering. Dit zijn uiteraard algemene verplichte aanbevelingen. De keuze om geuren voor kleine kinderen te gebruiken is individueel. Wij hebben veel klanten die ook kinderkleding regelmatig en volledig zonder problemen wassen met wasparfums.
Kan ik Giovani® Wasparfums ook gebruiken voor sportkleding?
Kan ik Giovani® Wasparfums ook gebruiken voor sportkleding?
Ja. Giovani® Wasparfums zijn ook geschikt voor sport- en functionele kleding.
In tegenstelling tot klassieke wasverzachters, die voor sommige materialen mogelijk niet worden aanbevolen, zijn wasparfums primair bedoeld om wasgoed te parfumeren en worden ze in een kleine dosering gebruikt.
Ze zijn bijvoorbeeld ook geschikt voor:
- functionele sportkleding
- handdoeken
- theedoeken
- of ondergoed.
Bij het wassen raden wij altijd aan de instructies van de fabrikant van het betreffende textiel te volgen.
Zijn ze geschikt voor alle soorten textiel?
Zijn ze geschikt voor alle soorten textiel?
Ja, tenzij op het textiel uitdrukkelijk staat dat het niet geschikt is om te wassen met wasverzachters of wasparfums. Giovani® Wasparfums beschadigen geen textiel. Ze zijn praktisch geschikt voor alle soorten stoffen, waaronder zijde, kasjmier en ook sportkleding.
Kan ik wasparfum gebruiken voor handdoeken?
Kan ik wasparfum gebruiken voor handdoeken?
Ja. Wasparfum is ook geschikt voor handdoeken en badhanddoeken. Juist grovere en absorberende textielsoorten kunnen de geur zeer goed vasthouden.
Kan ik wasparfum gebruiken voor beddengoed?
Kan ik wasparfum gebruiken voor beddengoed?
Ja. Beddengoed, dekbedovertrekken, dekens, gordijnen en ander huishoudtextiel zijn geschikt voor het gebruik van wasparfums. Op grovere textielsoorten is de geur vaak intenser en langduriger.
Kan ik wasparfum gebruiken voor zijde of kasjmier?
Kan ik wasparfum gebruiken voor zijde of kasjmier?
Ja, Giovani® Wasparfums zijn ook geschikt voor fijne textielsoorten zoals zijde of kasjmier, zolang het label van het betreffende textiel geen andere beperkingen vermeldt. Bij dure en zeer delicate materialen raden wij aan een lagere dosering en een fijnwasprogramma te gebruiken.
Laten wasparfums vlekken achter op wasgoed?
Laten wasparfums vlekken achter op wasgoed?
Nee, bij correcte toepassing in het wasverzachterbakje zouden er geen vlekken op het wasgoed moeten ontstaan. Vlekken kunnen ontstaan bij verkeerd gebruik, bijvoorbeeld wanneer het concentraat rechtstreeks op kleding of in de trommel wordt gegoten. Als er toch een vlek verschijnt, zou deze na opnieuw wassen moeten verdwijnen. Vlekken zijn praktisch uitgesloten. Het is ook logisch gezien onrealistisch dat een minieme hoeveelheid van 5 ml wasparfum (bij wasverzachter gebruikt u circa 40 ml), gegoten in het juiste vakje van het wasverzachterbakje van de wasmachine en vervolgens gedurende lange tijd gewassen met tot 4 kg wasgoed in een enorme hoeveelheid water (tot 40 liter), ook maar een kleine vlek op dit wasgoed zou kunnen veroorzaken. Bij correct gebruik en regelmatige reiniging van de wasmachine, zoals ook elke fabrikant van wasmachines voorschrijft, is dit echt onrealistisch.
Hebben wasparfums invloed op de kleur van het wasgoed?
Hebben wasparfums invloed op de kleur van het wasgoed?
Bij de juiste dosering veranderen ze de kleur van het wasgoed niet. De geuren hechten zich aan de textielvezels en volgens de informatie van het merk helpen bepaalde bestanddelen ook om de kleur van het wasgoed te verzorgen.
5. Geuren, intensiteit en houdbaarheid
Hoelang blijft de geur van wasparfum op het wasgoed zitten?
Hoelang blijft de geur van wasparfum op het wasgoed zitten?
De geur van Giovani® wasparfums is langdurig en blijft enkele dagen tot weken op het wasgoed aanwezig, ook wanneer het in de kledingkast wordt bewaard.
De houdbaarheid van de geur kan afhangen van:
- het type textiel
- de manier van drogen
- de gebruikte dosering
- of de manier waarop het wasgoed wordt opgeborgen.
Op dikkere en absorberende materialen, zoals handdoeken, dekens of beddengoed, is de geur meestal intenser en blijft deze langer hangen.
Veel klanten bevestigen dat zij de geur ook na gebruik van de droger nog ruiken.
Waarom ruikt wasparfum niet op alle soorten kleding even intens?
Waarom ruikt wasparfum niet op alle soorten kleding even intens?
De intensiteit en houdbaarheid van de geur van wasparfums kunnen ook afhangen van het type en het gewicht van het materiaal.
Dikkere en van nature absorberende materialen, zoals katoen, badstof of woontextiel, kunnen meer parfumcomponenten opnemen. Daardoor komt de geur hier vaak intenser naar voren en blijft deze langer aanwezig.
De geur komt meestal het duidelijkst tot zijn recht op:
- handdoeken
- badhanddoeken
- dekens
- beddengoed
- gordijnen
- decoratief textiel.
Op fijnere, sportieve of synthetische materialen kan de uiteindelijke geurintensiteit van nature wat zachter zijn.
De geurbeleving kan ook worden beïnvloed door:
- het gekozen wasprogramma
- de manier van drogen
- de hoeveelheid gebruikt product
- het type wasmachine.
Ik heb het gevoel dat wasparfum zwak ruikt of dat ik het niet ruik. Wat kan de oorzaak zijn?
Ik heb het gevoel dat wasparfum zwak ruikt of dat ik het niet ruik. Wat kan de oorzaak zijn?
De intensiteit en houdbaarheid van de geur kunnen door meerdere factoren worden beïnvloed, bijvoorbeeld:
- een vervuild vakje voor wasverzachter
- resten van klassieke wasverzachter of andere producten in de wasmachine
- het type wasmachine
- het gekozen wasprogramma
- het type textiel
- de manier waarop het wasgoed wordt gedroogd
- de individuele geurbeleving.
De meest voorkomende oorzaak is een vervuild bakje voor wasverzachter. Als je eerder klassieke wasverzachter of andere wasparfums hebt gebruikt, raden wij aan om het vakje grondig te reinigen, inclusief interne afzettingen en vloeistofresten.
Giovani® wasparfums zijn sterk geconcentreerd. Daarom worden ze in een kleine hoeveelheid gebruikt en verlagen veel van onze klanten de aanbevolen dosering zelfs, omdat zij de geur zo intens vinden.
Resten van andere producten kunnen de uiteindelijke geur verzwakken of veranderen.
Wij raden ook aan om:
- de aanbevolen dosering aan te houden
- een andere doseringsintensiteit te proberen
en het product bij voorkeur ook in een andere wasmachine te testen ter vergelijking.
Giovani® wasparfums behoren aantoonbaar tot de best beoordeelde producten in hun soort binnen Europa en ontvangen al lange tijd hoge beoordelingen en onderscheidingen van klanten in meerdere landen.
Vóór het eerste gebruik raden wij aan:
Als je tot nu toe klassieke wasverzachter of andere wasparfums hebt gebruikt, raden wij aan om het vakje voor wasverzachter schoon te maken en resterende vloeistoffen te verwijderen, zodat het wasparfum zo effectief mogelijk kan werken.
Kunnen wasparfums hoofdpijn veroorzaken?
Kunnen wasparfums hoofdpijn veroorzaken?
Wasparfums en hun aangename geur zijn normaal gesproken geen oorzaak van hoofdpijn. Het is echter mogelijk dat de sterke intensiteit bij jou hoofdpijn heeft veroorzaakt, vergelijkbaar met het gebruik van een te intens lichaamsparfum. Door de dosering te verlagen, los je dit probleem direct op.
Op basis van onze jarenlange ervaring registreren wij dergelijke gevallen echter niet, ook al gebruiken dagelijks duizenden klanten onze producten, waaronder mensen die gevoeliger zijn voor geuren.
Het is belangrijk om te beseffen dat hoofdpijn door veel factoren kan worden beïnvloed. Wij zouden de oorzaak niet zoeken waar die niet is en praktisch niet kan zijn. Denk aan deze factoren; het zijn er echt veel: bloeddruk, te weinig water / te veel water, stress, angst, nervositeit, schaamte, woede, huilen, vermoeidheid, slaaptekort, uitdroging, honger, hypoglykemie, alcohol, cafeïne, ontwenning, nicotine, roken, kater, migraine, hormonen, menstruatie, ovulatie, menopauze, zwangerschap, hoge bloeddruk, lage bloeddruk, koorts, griep, covid, sinusitis, allergie, verkoudheid, ontsteking, infectie, constipatie, reflux, overeten, vasten, dorst, suiker, chocolade, kaas, glutamaat, histamine, geluid, licht, flikkering, schermen, blauw licht, zon, warmte, kou, benauwdheid, luchtdrukveranderingen, onweer, wind, hoogte, verkeerde houding, nekwervelkolom, spierspanning, tandenknarsen, kaak, vermoeide ogen, bril, dioptrie, medicatie, hormonen, magnesiumtekort, ijzertekort, slaaptekort, te lang slapen, jetlag, overbelasting, burn-out, zonnesteek, hersenschudding, zware fysieke inspanning, hoesten, niezen, adem inhouden, sterke emoties, paniek, depressie, eenzaamheid, overbelasting van het zenuwstelsel…
Als je de geur te intens vindt, raden wij aan om een lagere dosering te gebruiken, omdat Giovani® wasparfums sterk geconcentreerd zijn.
Kunnen samples sterker ruiken dan de vloeistof in de fles?
Kunnen samples sterker ruiken dan de vloeistof in de fles?
Ons merk is een geregistreerd handelsmerk en dergelijke “missers” zijn hierbij niet mogelijk. Uiteraard beschikken wij over CERTIFICATEN en DOCUMENTATIE waaruit blijkt dat in de flessen DEZELFDE VLOEISTOF ZIT ALS IN DE SAMPLES, dat verzekeren wij je. In onze productie hanteren wij GOOD MANUFACTURING-normen. Dezelfde vloeistof zit in de flessen en in de samples, omdat ze met exact dezelfde vloeistof worden gevuld en niet anders. Het zou economisch zelfs geen enkele zin hebben om verschillende vloeistoffen te hebben voor de 21 geuren die wij momenteel in ons portfolio hebben, omdat we daarmee de zogenoemde “schaalvoordelen” zouden opheffen, wat een zeer onverstandige stap zou zijn… Bovendien zouden we vrijwillig onze reputatie schaden, en ook dat is logisch gezien nergens op gebaseerd.
Wij raden aan om eerder andere factoren te overwegen, want die zijn er veel. Factoren die de perceptie, respectievelijk de intensiteit van de geur kunnen beïnvloeden. Denk bijvoorbeeld aan het gewicht van het wasgoed, verschillende kledingmaterialen, het wasprogramma en meer. Ook is wetenschappelijk bewezen dat het menselijk brein aan een geur went en deze later anders kan waarnemen. Dit geldt vooral bij langdurig gebruik van klassieke parfums of wasparfums. Ook het reukvermogen van een persoon verschilt per periode en verandert, bijvoorbeeld per seizoen of bij verkoudheid, wat de geurbeleving kan veranderen.
Hoe dan ook is geurbeleving subjectief.
Ons merk hecht veel waarde aan hoge kwaliteit en tevreden klanten die op lange termijn naar ons zijn overgestapt, ook van andere merken, zijn het bewijs dat wij kwaliteit hebben weten te creëren. Daarom raden wij aan om dezelfde soorten stoffen op hetzelfde wasprogramma te wassen met een sample én met een fles, en wij garanderen dat de geur volledig hetzelfde zal zijn. Eventueel kun je het parfum uit de fles ook door iemand in je omgeving laten testen. Wij zijn al lange tijd het best beoordeelde merk wasparfums op de hele EU-markt en dat zouden we niet zijn als wat je in je bericht schrijft werkelijk zou kunnen kloppen. In meer dan 3,5 jaar zijn wij nog nooit, zelfs niet één dag, onder de 99% in geverifieerde reviews geweest, en dat in meerdere landen. Er zijn merken wasparfums op de markt die de grens van 99% nog nooit één dag hebben bereikt; wij zitten al jarenlang elke dag boven deze grens… Dat zegt volgens ons heel duidelijk genoeg over de hoge kwaliteit en reputatie van ons merk en onze producten.
Bekijk welke onderscheidingen wij dankzij onze wasparfums en hun kwaliteit hebben ontvangen:
- het merk Giovani® WON de award PRODUCT VAN HET JAAR 2024
- en de Giovani® e-shops wonnen:
- 1e plaats in de KWALITEITSPRIJS bij Heureka ShopRoku 2024 in Slowakije en Tsjechië
- 1e plaats in de POPULARITEITSPRIJS bij Heureka ShopRoku 2024 in Slowakije
- finalist in de KWALITEITSPRIJS bij Heureka ShopRoku 2025 in Tsjechië
- 1e plaats in de KWALITEITSPRIJS bij Heureka ShopRoku 2025 in Slowakije
- 1e plaats in de POPULARITEITSPRIJS bij Heureka ShopRoku 2025 in Slowakije
- 1e plaats in de POPULARITEITSPRIJS bij ShopRoku 2025 in Hongarije
- 1e plaats bij ShopRoku 2025 voor de beste Certified Shop op de volledige markt in heel Slovenië
Logischerwijs is het duidelijk dat als samples sterker zouden ruiken dan de vloeistof in de flessen, wij nooit zoveel onderscheidingen zouden hebben gewonnen en nooit langdurig reviews boven de 99% zouden hebben gehad.
Wat kan ik doen zodat mijn wasgoed intenser ruikt?
Wat kan ik doen zodat mijn wasgoed intenser ruikt?
Gebruik de aanbevolen dosering van 5 ml per 4 kg wasgoed, of verhoog de dosering eventueel licht. Vul de wasmachine niet te vol, maak het vakje voor wasverzachter schoon en kies een programma dat goed spoelt. De geur is meestal duidelijker aanwezig op dikkere textielsoorten, zoals handdoeken, badhanddoeken, dekens, beddengoed of gordijnen.
Waarom raakt mijn neus na verloop van tijd gewend aan de geur?
Waarom raakt mijn neus na verloop van tijd gewend aan de geur?
Bij regelmatig gebruik van één geur kunnen je brein en reukvermogen eraan wennen, waardoor je de geur als zwakker ervaart dan mensen in je omgeving. Het afwisselen van meerdere Giovani® geuren kan helpen.
6. Geur kiezen
Ik weet niet welke geur ik moet kiezen. Kunt u mij adviseren?
Ik weet niet welke geur ik moet kiezen. Kunt u mij adviseren?
Het kiezen van een geur is heel persoonlijk en hangt vooral af van uw eigen voorkeuren. Iedere klant heeft zijn of haar eigen favoriet, afhankelijk van welke soorten geuren men graag draagt of gebruikt.
Voor een eenvoudiger overzicht hebben wij een overzicht van alle geuren voorbereid.
Wanneer u onze geuren nog niet kent, raden wij aan om te beginnen met samples. Zo kunt u meerdere geuren uitproberen en uw favoriet vinden.
Wanneer u ons schrijft welke geuren u normaal gesproken mooi vindt, proberen wij u graag een passende geur aan te bevelen.
Welke geur is de beste of het meest verkocht?
Welke geur is de beste of het meest verkocht?
Deze vraag is moeilijk te beantwoorden, omdat geurbeleving heel subjectief is. Het kan gebeuren dat een product dat populair is bij klanten, u persoonlijk minder aanspreekt. Om mogelijke teleurstelling te voorkomen, adviseren wij klanten die onze geuren nog niet kennen altijd om eerst samples te bestellen, de producten thuis uit te proberen en op basis van hun eigen ervaring te beoordelen welke geur voor hen de beste is.
Wilt u toch weten wat de huidige voorkeuren van onze klanten zijn, dan behoren Ylang ylang, Fresh Cotton, Sparkle Unicorn en bijvoorbeeld OUD Brilliance Bloom of Francis Signature duidelijk tot onze bestverkochte en tegelijk meest geliefde geuren.
Ons assortiment is veelzijdig: u vindt er 21 unieke geuren, zodat iedereen een passende keuze kan maken. Wij geloven dat ook u uw favoriet zult vinden.
Welke geuren zijn het meest intens?
Welke geuren zijn het meest intens?
Al onze producten zijn ontwikkeld met als doel dat hun geur zo intens en langdurig mogelijk is op de markt, wat wij ook met cijfers kunnen onderbouwen. Geurbeleving is echter heel subjectief. Daarom adviseren wij klanten die onze geuren nog niet kennen altijd om eerst samples te bestellen, de producten thuis uit te proberen en op basis van hun eigen ervaring te beoordelen welke geur voor hen het sterkst is, zodat mogelijke teleurstelling wordt voorkomen.
Tot onze huidige bestsellers behoren Ylang ylang, Fresh Cotton en Sparkle Unicorn.
Ons assortiment is veelzijdig: u vindt er 21 unieke geuren, zodat iedereen een passende keuze kan maken. Wij geloven dat ook u uw favoriet zult vinden.
Komt de olie Sweety brownie / Luxury black / Italiano nog terug?
Komt de olie Sweety brownie / Luxury black / Italiano nog terug?
Helaas hebben wij afscheid genomen van deze geuren in ons assortiment en is de verkoop ervan beëindigd. Ze worden niet opnieuw aangevuld. Deze informatie staat rechtstreeks op de productpagina’s vermeld en wij hebben hierover ook gecommuniceerd via onze sociale media. Wij proberen ons aanbod steeds te verrijken met nieuwe geuren en geloven dat u nieuwe favorieten zult vinden.
Zijn jullie wasparfums geïnspireerd op wereldberoemde parfums?
Zijn jullie wasparfums geïnspireerd op wereldberoemde parfums?
Ja, veel van onze wasparfums zijn geïnspireerd op wereldberoemde merken, maar niet allemaal. Sommige zijn gebaseerd op originele interpretaties en bieden unieke versies met een eigen karakter en charme. Wanneer u specifiek vraagt naar de wasparfums die geïnspireerd zijn op bekende geuren, dan zijn dat de volgende:
Grey Dolce – geïnspireerd op de iconische geur Dolce & Gabbana Light Blue, die bekendstaat om haar frisheid en bloemig-fruitige tonen, en energie en zomerse lichtheid uitstraalt.
Francis Signature – beïnvloed door het beroemde parfum Baccarat Rouge 540 van Francis Kurkdjian, dat wordt bewonderd om zijn complexiteit, warmte en onweerstaanbare aantrekkingskracht.
Old Brownie – geïnspireerd op de verleidelijke en uitgesproken geur Black Opium van Yves Saint Laurent, gekenmerkt door rijke tonen van koffie, vanille en witte bloemen.
Mystic Man – haalt inspiratie uit een verfijnde geur van het merk Hermès, een combinatie van frisse citrusnoten en warme houtachtige tonen, met nadruk op luxe en zachtheid.
Een snel overzicht van alle geuren vindt u in het gedeelte Giovani® geurvergelijking.
Ook andere soorten van onze wasparfums zijn geïnspireerd op parfumgeuren, maar die specificeren wij niet nader.
Wij geloven dat wij uw vraag hiermee kort hebben beantwoord. Een gedetailleerd overzicht van onze geuren vindt u in het gedeelte Giovani® geurvergelijking.
Welke soorten geuren van wasparfums hebben jullie in het assortiment?
Welke soorten geuren van wasparfums hebben jullie in het assortiment?
In ons assortiment vindt u 17 unieke geuren met fruitige, bloemige, kruidige, citrusachtige, zoete, frisse, oosterse, poederige en snoepachtige tonen. De keuze van de afzonderlijke geuren is niet willekeurig, maar het resultaat van een zorgvuldig en langdurig proces.
Wij geloven dat werkelijk iedereen uit ons assortiment kan kiezen, ongeacht leeftijd of geslacht.
Een gedetailleerd overzicht van onze geuren vindt u in het gedeelte Giovani® geurvergelijking.
7. Vergelijking tussen wasparfum en wasverzachter
Wat zijn de belangrijkste voordelen van Giovani® Wasparfums ten opzichte van gewone wasverzachters?
Wat zijn de belangrijkste voordelen van Giovani® Wasparfums ten opzichte van gewone wasverzachters?
Giovani® Wasparfums zijn ontwikkeld als luxe alternatief voor klassieke wasverzachters. Het belangrijkste voordeel is de intense en langdurige geur van het wasgoed, ook na het drogen.
De belangrijkste voordelen van Giovani® Wasparfums zijn:
- intense en langdurige geur
- geuren geïnspireerd op wereldberoemde Parfums
- kleine dosering per wasbeurt
- laten geen vettig laagje achter op textiel
- ook geschikt voor sport- en functionele kleding
- luxe verpakking en premium karakter van het product
- antistatische werking
- helpen de kleuren van textiel te behouden
- de geur blijft ook na het drogen van het wasgoed duidelijk aanwezig.
Gewone wasverzachters zijn daarentegen vooral bedoeld om wasgoed zachter te maken, en hun geur is meestal minder intens en blijft korter hangen.
Giovani® Wasparfums zijn bedoeld voor klanten die hun wasgoed een opvallendere en luxere geur willen geven.
Wat is het verschil tussen wasolie en wasparfum?
Wat is het verschil tussen wasolie en wasparfum?
Er is geen verschil, het gaat om hetzelfde product. In ons assortiment hebben wij Wasparfums op oliebasis, daarom wordt vaak de term wasolie gebruikt. Dit is echter alleen een gelijkwaardige benaming en geen ander product. Ons volledige assortiment wasoliën vind je hier:
Het is een product dat dient als moderne vervanger van gewone wasverzachter en waarvan het primaire doel is om wasgoed een langdurige en intense geur te geven. Meer over de voordelen van het product lees je hier:
Welke soorten wasparfums bestaan er?
Welke soorten wasparfums bestaan er?
Op de markt kun je verschillende soorten wasparfums tegenkomen. De meest voorkomende zijn wasparfums op olie- en waterbasis.
Giovani® Wasparfums zijn uitsluitend op oliebasis. Juist deze vorm zorgt ervoor dat de geurstoffen zeer goed aan de textielvezels hechten, wat bijdraagt aan een intense en langdurige geur van het wasgoed.
De houdbaarheid en intensiteit van de geur hangen echter niet alleen af van de basis van het product, maar ook van de kwaliteit van de gebruikte geurstoffen, de parfumcompositie en de juiste dosering.
Daarom leggen wij de nadruk op de keuze van hoogwaardige geuringrediënten, zodat de uiteindelijke geur zo intens en langdurig mogelijk is.
Zorgt wasparfum ook voor zachtheid van het wasgoed?
Zorgt wasparfum ook voor zachtheid van het wasgoed?
Onze parfums zijn ontwikkeld om ook over deze bonus te beschikken en je wasgoed tot op zekere hoogte zachter te maken. Primair zijn Wasparfums echter niet voor dit doel bedoeld. De zachtheid van wasgoed hangt ook af van andere factoren, zoals de hardheid van het water of de temperatuur waarop je wast. Als je zeer hard water hebt of je Giovani®-productlijn wilt aanvullen met een product dat het wasgoed zachter maakt, raden wij aan om naast het wasparfum ook onze Giovani® Vloeibare wasmiddelen aan te schaffen. Deze bevatten een waterverzachtende stof – een sekwestreermiddel. Dit product is een vervanger van klassiek waspoeder of vloeibaar wasmiddel / capsules en ondersteunt zelfs de geur van Wasparfums.
8. Veiligheid en samenstelling van producten
Waar vind ik de samenstelling van de producten?
Waar vind ik de samenstelling van de producten?
De exacte samenstelling van elk product vind je rechtstreeks op onze website in de productdetailpagina onder het tabblad „Details“.
Wat is de samenstelling van Giovani® wasparfums?
Wat is de samenstelling van Giovani® wasparfums?
Giovani® wasparfums zijn producten van de hoogste kwaliteit op de markt, ontwikkeld door een team van internationale parfumspecialisten. Ze voldoen aan alle strenge normen van de Europese Unie, zijn veilig en beschikken over alle vereiste wettelijke registraties. Hun samenstelling is zeer mild voor je huid en ook voor de wasmachine. Giovani® wasparfums zijn vegan, bevatten geen dioxaan, SVHC, parabenen, PBT/vPvB-stoffen, zware metalen, vervuilende residuen, tensiden, nanostoffen of microplastics. Ze zijn vegan en niet getest op dieren. Meer informatie over de samenstelling vermelden wij rechtstreeks bij de producten in het onderdeel Details of op het etiket van elk product.
Zijn Giovani® wasparfums dermatologisch getest?
Zijn Giovani® wasparfums dermatologisch getest?
Ja, Giovani® wasparfums zijn dermatologisch getest.
Het is belangrijk om te vermelden dat het geen cosmetische producten zijn en daarom niet dermatologisch getest hoeven te worden. Toch hebben wij ze dermatologisch laten testen.
Waarom wordt het product door de bevoegde en wettelijke instanties van de EU niet als cosmetisch product gedefinieerd? Omdat het niets met de huid te maken heeft. Alleen al daaruit zou voldoende duidelijk moeten zijn dat huidreacties praktisch onmogelijk zijn. Hoe verloopt zo’n dermatologische test? De vloeistof wordt rechtstreeks op de huid van een persoon aangebracht en laat men inwerken. Dat staat uiteraard volledig los van het werkelijke gebruik van zo’n product. En zelfs dan zijn deze dermatologische tests voor onze producten succesvol verlopen. Zonder enige huidirritatie, niet alleen zonder allergieën, maar ook zonder enige irritatie.
Ook gezien het gebruik van het product zou vrij duidelijk moeten zijn dat het product niets met de huid te maken heeft: een minimale hoeveelheid van 5 ml die in het vakje voor wasverzachter wordt gegoten, wordt vervolgens gedurende langere tijd gewassen in een veel grotere hoeveelheid water (ongeveer 40 liter), en dat niet alleen in water, maar samen met ongeveer 4 kg wasgoed. Daarna droogt het wasgoed. Soms wordt het na het wassen zelfs nog langere tijd in de kast bewaard. Over wasparfums hoef je je dus geen zorgen te maken.
Zijn wasparfums veilig voor de huid?
Zijn wasparfums veilig voor de huid?
Giovani® wasparfums zijn bedoeld voor wasgoed en zijn bij de juiste dosering ook veilig bij contact met de huid. In vergelijking met een gewone lichaamsparfum komt er een onvergelijkbaar kleinere hoeveelheid geurstoffen op de huid terecht. Als je een zeer gevoelige huid hebt, raden wij aan om met een lagere dosering te beginnen en je individuele reactie te volgen.
Wasparfums hebben in de praktijk vrijwel niets met de huid te maken, en juist daarom definiëren de bevoegde instanties ze niet als cosmetisch product. Om deze reden zijn dermatologische tests voor deze producten niet verplicht. Toch hebben wij besloten ze te laten uitvoeren om de veiligheid van onze producten bovenop de wettelijke vereisten te verifiëren.
Hoe verloopt zo’n test? Het product wordt rechtstreeks op de huid van een groter aantal testpersonen aangebracht en laat men inwerken. Het gaat daarbij om een situatie die ver verwijderd is van het werkelijke gebruik van een product dat bedoeld is voor het vakje voor wasverzachter. Het resultaat? Onze wasparfums hebben uitstekend gepresteerd. De tests hebben geen enkele huidirritatie aangetoond.
Deze resultaten kun je daarom zien als een belangrijke bevestiging van de veiligheid. Als er zelfs bij zo’n direct en aanzienlijk intensiever contact met de huid geen irritatie is aangetoond, bestaat er bij normaal gebruik van het product dat bedoeld is voor de wasmachine volgens de testresultaten geen risico op huidirritatie.
Kan ik een allergische reactie krijgen van wasparfum?
Kan ik een allergische reactie krijgen van wasparfum?
Wij willen je verzekeren dat als je in het verleden geen allergische reactie hebt gehad op gewone lichaamsparfums, het vrijwel uitgesloten is dat je allergisch zou reageren op wasparfums. Deze producten hebben een zeer vergelijkbare parfumsamenstelling als klassieke lichaamsparfums, terwijl de concentratie en de manier van gebruik anders zijn: ze worden namelijk in het vakje voor wasverzachter aangebracht en niet rechtstreeks op de huid.
Wasparfums hebben in de praktijk vrijwel niets met de huid te maken, en juist daarom definiëren de bevoegde en wettelijke instanties van de EU ze niet als cosmetisch product. Om deze reden zijn dermatologische tests voor deze producten niet verplicht. Toch hebben wij besloten ze te laten uitvoeren om de veiligheid van onze producten bovenop de wettelijke vereisten te verifiëren. Dermatologische tests worden altijd uitgevoerd in overeenstemming met de geldende wetgeving en veiligheidsnormen van de EU.
In individuele en uiterst zeldzame gevallen kan gevoeligheid voor een specifieke stof mogelijk zijn, maar het gaat om een minimaal waarschijnlijke situatie, vooral als er in het verleden geen allergische reacties op geparfumeerde producten zijn opgetreden.
Zijn ze geschikt voor mensen met een gevoelige huid?
Zijn ze geschikt voor mensen met een gevoelige huid?
Ja, Giovani® wasparfums zijn geschikt voor mensen met een gevoelige huid.
Wasparfums zijn bedoeld voor wasgoed en zijn bij de juiste dosering ook veilig voor mensen met een gevoelige huid. Daarbij is het belangrijk om te benadrukken dat het geen cosmetische producten zijn die bedoeld zijn om op de huid aan te brengen. Integendeel – het zijn producten die bedoeld zijn voor het vakje voor wasverzachter en die tijdens het wasproces sterk worden verdund in een grote hoeveelheid water en in contact komen met wasgoed, niet rechtstreeks met de menselijke huid.
Vanuit wettelijk oogpunt worden wasparfums daarom niet als cosmetische producten gedefinieerd. De bevoegde en wettelijke instanties van de EU beschouwen ze niet als cosmetica, juist omdat ze niet bedoeld zijn voor contact met de huid. Om deze reden zijn dermatologische tests voor deze producten ook niet verplicht.
Toch hebben wij besloten verder te gaan dan de wettelijke vereisten en onze wasparfums dermatologisch te laten testen. Hoe verloopt zo’n test? Het product wordt rechtstreeks op de huid van testpersonen aangebracht en laat men inwerken. Het gaat daarbij om een gebruikswijze die ver verwijderd is van de werkelijke praktijk. In werkelijkheid wordt bij het wassen namelijk slechts ongeveer 5 ml product gebruikt, dat wordt gemengd met ongeveer 40 liter water en enkele kilo’s wasgoed. Na afloop van de wascyclus droogt het wasgoed en vaak wordt het nog enige tijd in de kast bewaard voordat het daadwerkelijk wordt gedragen.
De resultaten van de dermatologische tests waren uitstekend voor onze wasparfums. Er werden geen allergische reacties en geen huidirritatie aangetoond. Met andere woorden: zelfs de basisvorm van irritatie werd niet vastgesteld, ondanks het feit dat het product tijdens de test op een manier op de huid werd aangebracht die aanzienlijk intensiever is dan het werkelijke gebruik in het huishouden.
Wij beschouwen deze resultaten als een zeer sterke bevestiging van de veiligheid van onze producten. Als er zelfs bij direct contact van het product met de huid tijdens dermatologische tests geen irritatie is aangetoond, zijn huidreacties bij normaal gebruik volgens de gebruiksaanwijzing uiterst onwaarschijnlijk.
Bij een zeer gevoelige huid raden wij echter, net als bij elk ander geparfumeerd product, aan om met een lagere dosering te beginnen, een zachtere geur te kiezen en het product eerst bijvoorbeeld op handdoeken of beddengoed te testen. Mocht er toch een ongewenste reactie optreden, dan raden wij aan het product niet verder te gebruiken.
Bevatten Giovani® producten microplastics?
Bevatten Giovani® producten microplastics?
Nee, onze producten bevatten geen microplastics en de afzonderlijke grondstoffen van onze wasparfums bevatten die ook niet. Het is echter belangrijk om te beseffen dat microplastics tegenwoordig in minimale hoeveelheden vrijwel overal voorkomen, inclusief in kraanwater of flessenwater dat hermetisch is afgesloten. Onze producten worden in geen geval zo geproduceerd dat deze microplastics eraan worden toegevoegd. Het antwoord is dus: nee.
Zijn Giovani® producten cruelty-free? Zijn ze getest op dieren?
Zijn Giovani® producten cruelty-free? Zijn ze getest op dieren?
In overeenstemming met de geldende wetgeving van de Europese Unie is het testen van producten op dieren al vele jaren verboden. Daarom vinden wij het niet nodig om dit feit afzonderlijk op onze producten te benadrukken. Niet testen op dieren is een wettelijke verplichting die voor alle fabrikanten in de EU gelijk geldt.
Onze producten zijn uitsluitend op onszelf getest – op mensen, voor wie ze uiteraard ook bedoeld zijn. Alle producten zijn het resultaat van onze eigen productie en zijn niet getest op dieren.
Zijn Giovani® producten milieuvriendelijk?
Zijn Giovani® producten milieuvriendelijk?
Wasparfums en andere huishoudproducten behoren tot chemische producten, net zoals afwasmiddelen, wasgels, capsules of wasverzachters. Het woord „chemie“ roept daarbij vaak onnodige zorgen op, hoewel chemische stoffen een natuurlijke onderdeel zijn van het dagelijks leven. Ze bevinden zich overal om ons heen en ook in ons eigen lichaam. Zo is bijvoorbeeld vitamine C vanuit chemisch oogpunt een stof die ascorbinezuur wordt genoemd.
Giovani® producten voldoen aan alle geldende Europese normen en wettelijke vereisten voor het op de markt brengen. Bij gebruik volgens de gebruiksaanwijzing en de aanbevolen dosering vormen ze geen gezondheidsrisico voor mensen of dieren. Uiteraard moet het product worden gebruikt op de manier waarvoor het bedoeld is, dus in de aanbevolen hoeveelheid en in het juiste vakje voor wasverzachter.
Onze producten worden niet op dieren getest en worden geproduceerd in overeenstemming met de geldende Europese wetgeving. Voordat ze op de markt worden gebracht, moeten alle gebruikte ingrediënten voldoen aan strenge veiligheidsvereisten en regelgevende criteria.
Het is echter belangrijk om te beseffen dat wasparfums zijn ontwikkeld met als doel wasgoed een intense en langdurige geur te geven. Als je producten zonder parfumering zoekt of producten die uitsluitend gericht zijn op een bio- of natuurlijke filosofie zonder geurstoffen, raden wij aan om te kiezen voor gespecialiseerde bio-producten. Aan de andere kant is juist de intense en langdurige geur de eigenschap die klanten van wasparfums verwachten en waarvoor zij ze kiezen.
Hebben Giovani® wasparfums een natuurlijke samenstelling?
Hebben Giovani® wasparfums een natuurlijke samenstelling?
Onze producten zijn weliswaar niet bio en hebben geen uitsluitend natuurlijke samenstelling, maar zulke producten vind je onder wasparfums ook niet. Ze bestaan niet. Nergens ter wereld bestaat er een bio wasparfum. Onze wasparfums zijn zeer mild, in die zin dat je per dosering slechts een extreem kleine hoeveelheid van 5 ml gebruikt (bij wasverzachter gebruik je doorgaans ook tien keer zoveel…). Alle informatie over de samenstelling staat vermeld in het tabblad DETAILS bij elk wasparfum op de website. En ja, ze zijn vrij van zware metalen enzovoort; alles staat daar vermeld. Uiteraard zijn ze gemaakt van natuurlijke geuroliën; elke geurolie komt uit de natuur.
Hypoallergene parfums bestaan niet. Geen enkel parfum of wasparfum ter wereld is hypoallergeen. ☺️
Als een parfum echt „hypoallergeen“ zou moeten zijn in de absolute zin van het woord, zou het geproduceerd moeten worden zonder enige geurstoffen, allergenen en potentieel irriterende ingrediënten. In de praktijk zou dit betekenen dat het:
- zonder parfumcomposities is
- zonder etherische oliën is
- zonder aromatische moleculen is
- zonder natuurlijke én synthetische geurcomponenten is
Het resultaat? Zo’n product zou helemaal niet ruiken. 👎 Het zou slechts een neutrale basis zonder enige geur zijn.
Als iemand beweert dat hij een hypoallergeen parfum heeft, dan liegt hij tegen je… ☝️
In ieder geval hoef je niet bang te zijn voor een allergie; daarvoor zou je echt een extreem uitzonderlijk geval moeten zijn.
Tegelijkertijd hebben onze wasparfums ook dermatologische tests. Het is belangrijk om te vermelden dat het geen cosmetische producten zijn en daarom niet dermatologisch getest hoeven te worden. Toch hebben wij ze dermatologisch laten testen.
Waarom wordt het product door de bevoegde en wettelijke instanties van de EU niet als cosmetisch product gedefinieerd? Omdat het niets met de huid te maken heeft. Alleen al daaruit zou voldoende duidelijk moeten zijn dat huidreacties praktisch onmogelijk zijn. Hoe verloopt zo’n dermatologische test? De vloeistof wordt rechtstreeks op de huid van een persoon aangebracht en laat men inwerken. Dat staat uiteraard volledig los van het werkelijke gebruik van zo’n product. En zelfs dan zijn deze dermatologische tests voor onze producten succesvol verlopen. Zonder enige huidirritatie, niet alleen zonder allergieën, maar ook zonder enige irritatie.
Ook gezien het gebruik van het product zou vrij duidelijk moeten zijn dat het product niets met de huid te maken heeft: een minimale hoeveelheid van 5 ml die in het vakje voor wasverzachter wordt gegoten, wordt vervolgens gedurende langere tijd gewassen in een veel grotere hoeveelheid water (ongeveer 40 liter), en dat niet alleen in water, maar samen met ongeveer 4 kg wasgoed. Daarna droogt het wasgoed. Soms wordt het na het wassen zelfs nog langere tijd in de kast bewaard. Over wasparfums hoef je je dus geen zorgen te maken.
9. Alternatief gebruik in huis
Waar kan ik wasoliën nog meer voor gebruiken?
Waar kan ik wasoliën nog meer voor gebruiken?
Giovani® wasparfums kunnen bijvoorbeeld ook worden gebruikt bij het dweilen van vloeren. Voeg één dopje concentraat toe aan het water en uw huis zal langdurig intens heerlijk ruiken.
Giovani® wasoliën kunnen ook worden gebruikt in uw aroma diffusers. Voeg eenvoudig enkele druppels toe aan het water in de diffuser en uw huis zal perfect geuren. Gebruik voor dit doel geen onverdund concentraat zonder water.
Kunnen wollen drogerballen ook op een andere manier worden gebruikt?
Kunnen wollen drogerballen ook op een andere manier worden gebruikt?
Ja. Giovani® wollen drogerballen kunt u ook gebruiken wanneer u thuis geen droger heeft.
Na het wassen kunt u ze bijvoorbeeld in de mand met pas gewassen was leggen voordat u de was ophangt. Wollen drogerballen helpen vocht te absorberen en kunnen bijdragen aan een betere luchtcirculatie van de was tijdens het „wachten” op het drogen.
10. Wasmachine, droger en onderhoud van apparaten
Kunnen Giovani® Wasparfums het kunststof/rubber van de wasmachine aantasten of beschadigen?
Kunnen Giovani® Wasparfums het kunststof/rubber van de wasmachine aantasten of beschadigen?
Nee, dat kunnen ze niet. Onze Wasparfums beschadigen uiteraard geen kunststof of andere materialen van de wasmachine of in de wasmachine. Het is een product dat rechtstreeks bedoeld is voor gebruik in de wasmachine. Logischerwijs zijn ze dus voor dit apparaat ontwikkeld en aangepast. De geurstoffen worden uitsluitend gebruikt in het wasverzachterbakje, dat gemaakt is van stevig kunststof, waardoor dit materiaal niet beschadigd kan worden. Onze bedrijfswasmachine heeft al honderden wasbeurten achter de rug gedurende meer dan 4,5 jaar (gegevens van 5/2026) praktisch dagelijks wassen met Wasparfums en is nog als nieuw. Dit wordt ook bewezen door miljoenen tevreden klanten. Wij zijn het best beoordeelde merk wasparfums op de hele EU-markt. We hebben vele awards gewonnen en hebben in reviews nog nooit, zelfs niet één dag, minder dan 99% aanbevelingen gehad. Dat is iets wat maar weinig merken en webshops hebben.
Als onze Wasparfums zoiets zouden veroorzaken, zouden wij ook geen extreem goede reviews of awards hebben. Onze klanten gebruiken Wasparfums al jarenlang. We hebben veel klanten uit meer dan 20 landen die thuis in de loop van meerdere jaren ook al meer dan 15 flessen van onze Wasparfums hebben gebruikt. Een bewijs van de onschadelijkheid van Wasparfums is ook het gebruik ervan in hun land van oorsprong – Italië – al sinds 2010.
Van de awards die wij hebben gewonnen, kiezen wij als voorbeeld voor jou deze uit:
- het merk Giovani® WON de award PRODUCT VAN HET JAAR 2024
- en ook de award PRODUCT VAN HET JAAR 2025
- en de Giovani® webshops wonnen:
- 1e plaats in de KWALITEITSPRIJS bij Heureka ShopRoku 2024 in Slowakije en Tsjechië
- 1e plaats in de POPULARITEITSPRIJS bij Heureka ShopRoku 2024 in Slowakije
- finalist in de KWALITEITSPRIJS bij Heureka ShopRoku 2025 in Tsjechië
- 1e plaats in de KWALITEITSPRIJS bij Heureka ShopRoku 2025 in Slowakije
- 1e plaats in de POPULARITEITSPRIJS bij Heureka ShopRoku 2025 in Slowakije
- 1e plaats in de POPULARITEITSPRIJS bij ShopRoku 2025 in Hongarije
- 1e plaats bij ShopRoku 2025 voor de beste Certified Shop van de hele markt in heel Slovenië!
Hoe voer je een reiniging uit vóór het eerste gebruik van wasparfum?
Hoe voer je een reiniging uit vóór het eerste gebruik van wasparfum?
Als je tot nu toe andere Wasparfums of zelfs gewone wasverzachter hebt gebruikt, raden wij aan om het onderste bakje voor wasverzachter schoon te maken. Trek de lade van het wasverzachterbakje eruit en giet de achtergebleven vloeistof weg (die je niet ziet zolang je de lade er niet uittrekt) van andere oliën of wasverzachters, omdat de dosering van sterk geconcentreerd wasparfum slechts 5 ml is en het wordt aanbevolen dit niet met een andere vloeistof te mengen.
Kan ik ook azijn of een desinfecterend wasmiddel aan de was toevoegen in combinatie met jullie producten?
Kan ik ook azijn of een desinfecterend wasmiddel aan de was toevoegen in combinatie met jullie producten?
Het gebruik van onze producten in combinatie met andere specifieke middelen is niet afzonderlijk getest. Daarom kunnen wij niet eenduidig bevestigen welke invloed zo’n combinatie kan hebben op het uiteindelijke wasresultaat of op de werking van de afzonderlijke producten.
Over het algemeen verwachten wij echter niet dat een combinatie met algemeen verkrijgbare Wasmiddelen problemen zou veroorzaken.
Bij twijfel raden wij aan om de combinatie eerst op een kleinere hoeveelheid wasgoed te testen en de aanbevelingen van de fabrikant van het betreffende product te volgen.
Is het nodig om de wasmachine regelmatig schoon te maken?
Is het nodig om de wasmachine regelmatig schoon te maken?
Ja. Regelmatige reiniging van de wasmachine raden wij ook aan wanneer je op het eerste gezicht geen vuil ziet.
Tijdens het gebruik hopen zich in de wasmachine op natuurlijke wijze resten op van Wasmiddelen, wasverzachters, Wasparfums, kalkaanslag en andere vervuiling, die na verloop van tijd invloed kunnen hebben op:
- de reinheid van het wasgoed
- de uiteindelijke geur na het wassen
- de prestaties van de wasmachine
- het ontstaan van onaangename geuren.
Voor optimale verzorging van de wasmachine raden wij aan ongeveer één keer per maand een reinigingscyclus uit te voeren en ook het wasmiddelbakje, het wasverzachterbakje en het filter van de wasmachine regelmatig schoon te maken.
Regelmatig onderhoud helpt de wasmachine in goede staat te houden en het best mogelijke wasresultaat te garanderen.
Kan de reinheid van de wasmachine invloed hebben op de uiteindelijke geur van het wasgoed?
Kan de reinheid van de wasmachine invloed hebben op de uiteindelijke geur van het wasgoed?
Ja. De staat en reinheid van de wasmachine kunnen de uiteindelijke intensiteit en zuiverheid van de geur van het wasgoed na het wassen aanzienlijk beïnvloeden.
Resten van wasverzachter, Wasmiddelen, aanslag of vuil in de wasmachine kunnen:
- het karakter van de geur veranderen
- de intensiteit verminderen
- of ongewenste geuren veroorzaken.
Bijzonder belangrijk is het om regelmatig schoon te maken:
- het wasverzachterbakje
- de wasmiddeldispenser
- het filter van de wasmachine en de trommel zelf.
Als je vindt dat het wasparfum niet intens genoeg ruikt, raden wij aan eerst de wasmachine te controleren en schoon te maken. Juist aanslag en resten van oudere producten zijn een van de meest voorkomende oorzaken van een zwakker geureffect.
Hebben jullie een wasmachinereiniger in het assortiment?
Hebben jullie een wasmachinereiniger in het assortiment?
Ja, in ons assortiment vind je Wasmachinereiniger Giovani Eucalyptus. Het is een universele natuurlijke wasmachinereiniger met een zachte geur van eucalyptus en dennen.
Hoe vaak gebruik je een wasmachinereiniger?
Hoe vaak gebruik je een wasmachinereiniger?
Voor optimale verzorging van de wasmachine raden wij aan de reiniger ongeveer 1× per maand te gebruiken.
Regelmatige reiniging is vooral geschikt bij vaak wassen op lagere temperaturen, waarbij aanslag en vuil sneller kunnen ontstaan.
Hoe gebruik je Wasmachinereiniger Giovani Eucalyptus?
Hoe gebruik je Wasmachinereiniger Giovani Eucalyptus?
1. Giet de reiniger in het bakje
Giet 250 ml product in het wasmiddelbakje.
2. Kies het juiste programma
Stel op de wasmachine het programma in: „Katoen 60–90 °C“
3. Start de wasmachine leeg
Zet de wasmachine aan zonder wasgoed, zodat de reiniger de binnenste delen van de wasmachine grondig kan schoonmaken.
Wat zijn de voordelen van Wasmachinereiniger Giovani Eucalyptus?
Wat zijn de voordelen van Wasmachinereiniger Giovani Eucalyptus?
Regelmatig gebruik van Wasmachinereiniger Giovani Eucalyptus helpt de wasmachine schoon te houden en ondersteunt de juiste werking ervan.
De belangrijkste voordelen zijn:
- effectieve verwijdering van kalkaanslag, afzettingen en geuren
- helpt de levensduur van de wasmachine te verlengen
- hygiënische reinheid van de trommel en de binnenste delen van de wasmachine
- aangename frisse geur na het reinigen
- bevat natuurlijke etherische oliën met gunstige eigenschappen
- ecologisch verantwoorde samenstelling
- grondstoffen afkomstig uit duurzame bronnen
Waarom Wasmachinereiniger Giovani Eucalyptus gebruiken?
Waarom Wasmachinereiniger Giovani Eucalyptus gebruiken?
Wasmachinereiniger Giovani Eucalyptus helpt kalkaanslag, afzettingen en onaangename geuren te verwijderen die zich geleidelijk in de wasmachine ophopen. Bij regelmatig gebruik draagt het bij aan een betere hygiëne van de wasmachine en helpt het de optimale prestaties ervan te behouden.
Welke ingrediënten bevat Wasmachinereiniger Giovani Eucalyptus?
Welke ingrediënten bevat Wasmachinereiniger Giovani Eucalyptus?
Wasmachinereiniger Giovani Eucalyptus bevat natuurlijke etherische oliën, waaronder dennenolie verkregen uit jonge takjes, knoppen, kegels en naalden. De samenstelling bevat ook eucalyptusolie – een 100% natuurlijke etherische olie die helpt een fris gevoel van reinheid achter te laten.
Helpt wasmachinereiniger de levensduur van de wasmachine te verlengen?
Helpt wasmachinereiniger de levensduur van de wasmachine te verlengen?
Ja. Door regelmatig afzettingen, kalkaanslag en vuil te verwijderen, helpt wasmachinereiniger het apparaat in betere staat te houden, wat kan bijdragen aan een langere levensduur en correcte werking.
11. Samples, verpakkingen en aankoop
Versturen jullie gratis samples?
Versturen jullie gratis samples?
Samples van wasparfums zijn een zelfstandig product in ons assortiment.
Je kunt samples eenvoudig via onze e-shop kopen en zo alle beschikbare geuren uitproberen voordat je een grotere verpakking bestelt.
Je kunt ook één gratis sample wasparfum als cadeau bij je bestelling ontvangen bij aankoop van een willekeurige wasolie of wasgel.
Wanneer ontvang ik een gratis sample wasparfum?
Wanneer ontvang ik een gratis sample wasparfum?
Je hebt recht op een gratis sample wasparfum als je in je bestelling het volgende koopt:
- minstens één fles wasparfum met een inhoud van 100 ml, 250 ml of 500 ml
- of een wasgel met een inhoud van 500 ml of 1.000 ml.
De mogelijkheid om een gratis sample te kiezen verschijnt direct in het winkelmandje zodra aan de genoemde voorwaarden is voldaan.
Het recht op een gratis sample ontstaat uitsluitend bij een correct afgeronde bestelling die een van de genoemde producten bevat.
Als er een gratis sample aan het winkelmandje wordt toegevoegd zonder dat aan de voorwaarden is voldaan, bijvoorbeeld door een technische fout of onjuist gebruik van het systeem, behouden wij ons het recht voor om de sample uit de bestelling te verwijderen of de bestelling aan te passen.
Hebben jullie productsamples beschikbaar? Hoe kan ik jullie producten uitproberen?
Hebben jullie productsamples beschikbaar? Hoe kan ik jullie producten uitproberen?
Voor onze klanten die onze producten nog niet kennen, hebben wij testsamples van afzonderlijke producten beschikbaar. Ze zijn bedoeld om de producten in ons assortiment voor het eerst te testen en ermee kennis te maken.
Beschikbaar zijn samples van:
- wasparfums: Giovani® samples
- parfums: samples van parfums, Discovery Set, Luxury Discovery Set
- vloeibare wasmiddelen: samples van vloeibare wasmiddelen
Kan ik een willekeurig aantal sets samples van wasparfums bestellen?
Kan ik een willekeurig aantal sets samples van wasparfums bestellen?
Nee. Het aantal verpakkingen van deze samples is beperkt tot maximaal 3 samplesets per persoon. Het gaat om een product dat uitsluitend bedoeld is voor een eerste test, niet voor langdurig gebruik. Wij vinden dat 3 verpakkingen voldoende zijn om de klant de mogelijkheid te geven het product te leren kennen en een geur te kiezen op basis van eigen voorkeuren.
Is het mogelijk om mijn eigen sampleset samen te stellen?
Is het mogelijk om mijn eigen sampleset samen te stellen?
Het spijt ons, maar deze mogelijkheid is momenteel niet beschikbaar. Samples kunnen alleen worden gekocht in de sets die beschikbaar zijn in onze e-shop. De samenstelling van de afzonderlijke sets is vooraf vastgesteld en kan niet worden aangepast aan individuele wensen van klanten.
Het aanbod van samples is echter zo samengesteld dat het een voldoende brede keuze aan geuren biedt. Of je nu een nieuwe klant bent die net kennismaakt met het merk Giovani®, of een trouwe klant die de nieuwste geuren wil ontdekken, wij geloven dat je in het sampleaanbod zonder problemen een set vindt die bij je past.
Wat moet ik doen als ik alleen de nieuwe geuren in jullie assortiment wil uitproberen?
Wat moet ik doen als ik alleen de nieuwe geuren in jullie assortiment wil uitproberen?
In ons assortiment vind je ook een sampleset die altijd samples van de 6 nieuwste geuren bevat, zodat ook vaste klanten die alle bestaande geuren al kennen onze nieuwigheden kunnen uitproberen.
Welke inhoud hebben de samples?
Welke inhoud hebben de samples?
Samples van onze wasparfums hebben een inhoud van 7 ml en samples van vloeibare wasmiddelen hebben een inhoud van 13 ml. Eén sample is bedoeld voor één gebruik, ook al is de inhoud van de samples iets groter dan de aanbevolen dosering van het betreffende product voor één wasbeurt. Dit is echter bewust zo, omdat er op de wanden van de samples een bepaalde hoeveelheid product kan achterblijven en wij willen dat de klant het product volledig kan uitproberen.
Samples van parfums hebben een inhoud van 2 ml.
Kan ik telefonisch of per e-mail een bestelling plaatsen?
Kan ik telefonisch of per e-mail een bestelling plaatsen?
Wij accepteren bestellingen uitsluitend via onze e-shop.
Telefonische bestellingen of bestellingen per e-mail maken wij helaas niet aan.
Ik weet niet hoe ik moet bestellen. Kunnen jullie mij helpen?
Ik weet niet hoe ik moet bestellen. Kunnen jullie mij helpen?
De exacte handleiding voor het bestellen van onze producten vind je in de video bestelinstructie.
Kan ik mijn bestelling annuleren nadat deze is verzonden?
Kan ik mijn bestelling annuleren nadat deze is verzonden?
Als de bestelling al is ingepakt en aan de vervoerder is overgedragen, is annuleren of verder aanpassen helaas niet meer mogelijk.
Wij informeren hierover ook in de e-mail over de verzending van het pakket.
Als de klant het pakket zonder geldige reden niet aanneemt, ontstaan er kosten voor verzending, verpakking en retourzending, die vervolgens moeten worden betaald.
Door het plaatsen van een bestelling verbindt de klant zich ertoe deze in ontvangst te nemen. Daarom raden wij aan om alle gegevens en de inhoud van de bestelling zorgvuldig te controleren voordat deze wordt verzonden.
Kan ik mijn bestelling aanpassen nadat deze is verzonden?
Kan ik mijn bestelling aanpassen nadat deze is verzonden?
Als je bestelling al is ingepakt en aan de vervoerder is overgedragen, is het helaas niet mogelijk om achteraf wijzigingen aan te brengen.
Wat moet ik doen als ik geen orderbevestiging heb ontvangen?
Wat moet ik doen als ik geen orderbevestiging heb ontvangen?
Na het plaatsen van een bestelling wordt de orderbevestiging automatisch verzonden naar het e-mailadres dat in de bestelling is opgegeven.
Als je de bevestiging niet hebt ontvangen, raden wij aan om ook de mappen Spam, Reclame of Ongewenste e-mail te controleren.
Het is ook mogelijk dat er bij het plaatsen van de bestelling een fout is gemaakt in het ingevoerde e-mailadres.
Als je de orderbevestiging ook na controle van de mappen niet kunt vinden, neem dan contact op met onze klantenservice en vermeld: naam, e-mailadres en eventueel het telefoonnummer dat bij de bestelling is gebruikt.
Wij helpen je graag om de bestelling te controleren.
Moet ik geregistreerd zijn om een bestelling te plaatsen?
Moet ik geregistreerd zijn om een bestelling te plaatsen?
Nee, je kunt ook een bestelling plaatsen zonder je vooraf te registreren.
In welke formaten zijn jullie producten verkrijgbaar?
In welke formaten zijn jullie producten verkrijgbaar?
Onze wasparfums zijn verkrijgbaar in verpakkingen van 100 ml, 250 ml en 500 ml. De nieuwste Flash-editie is uitsluitend verkrijgbaar in een verpakking van 200 ml en in een beperkt aantal stuks.
Onze parfums zijn verkrijgbaar in 50 ml en in 10 ml vind je ze in een speciale geschenkcassette.
Vloeibare wasmiddelen zijn verkrijgbaar in 500 ml en 1.000 ml.
Wasstrips zijn verkrijgbaar in twee verpakkingen: 15 dubbele strips voor 30 wasbeurten of 30 dubbele strips voor 60 wasbeurten.
Wasmachinereiniger is verkrijgbaar in een inhoud van 500 ml, voldoende voor twee toepassingen.
Opgeklopte body butters hebben een inhoud van 150 ml.
Kunnen jullie mijn product ook als cadeau verpakken?
Kunnen jullie mijn product ook als cadeau verpakken?
Nee, deze mogelijkheid bieden wij helaas niet aan. Net zoals wij veel aandacht besteden aan de kwaliteit van het product, besteden wij ook veel aandacht aan het uiteindelijke design. Daarom durven wij te zeggen dat onze producten ook zonder speciale cadeauverpakking geschikt zijn als cadeau voor je dierbaren.
Als aanvullend product kun je ook onze Giovani® Geschenktas bestellen.
Daarnaast hebben wij ons assortiment uitgebreid met cadeausets van wasparfums en parfums.
12. Giovani Parfums
Ruiken Giovani® lichaamsparfums hetzelfde als wasparfums?
Ruiken Giovani® lichaamsparfums hetzelfde als wasparfums?
Ja, het karakter van de geur blijft behouden, al kunnen er kleine afwijkingen zijn omdat de parfums zijn aangepast voor gebruik op de huid. Het gaat niet om volledig identieke composities, maar ze zijn gebaseerd op dezelfde basis als onze wasparfums, waardoor ze hun typische geur en herkenbare stijl behouden. Het gaat vooral om de aanpassing van de concentratie en enkele ingrediënten, zodat de geur ook als parfum ideaal is.
Komen er ook nog andere lichaamsparfums (EDP) in het assortiment?
Komen er ook nog andere lichaamsparfums (EDP) in het assortiment?
De parfums hebben een grondige test- en ontwikkelingsfase doorlopen. Geselecteerd zijn de geuren die het meest geschikt bleken voor dit type product – zowel qua intensiteit, houdbaarheid op de huid als algemene indruk en aantrekkelijkheid.
Wij begrijpen dat u graag ook uw favoriete geur zou zien – sommige geuren bleken in parfumvorm eenvoudigweg niet geschikt en zijn daarom niet in de selectie opgenomen en zullen dat ook niet worden. Voor de toekomst sluiten wij uitbreiding van de collectie met enkele extra geuren echter zeker niet uit.
Hoe lang blijven Giovani® lichaamsparfums ruiken?
Hoe lang blijven Giovani® lichaamsparfums ruiken?
Giovani® parfums zijn ontwikkeld om een intense en langdurige geur te bieden die de hele dag op de huid blijft. De exacte houdbaarheid kan verschillen afhankelijk van individuele factoren, zoals huidtype, omgeving of persoonlijke activiteit. Veel van onze klanten geven echter aan dat de geur de hele dag blijft ruiken, wat de kwaliteit van onze producten bevestigt.
Wat is het verschil tussen Giovani® parfums en andere merken?
Wat is het verschil tussen Giovani® parfums en andere merken?
Giovani® parfums zijn geïnspireerd op wereldberoemde geuren, bieden hoge kwaliteit tegen een toegankelijke prijs en worden in de EU gemaakt van hoogwaardige grondstoffen.
Hoe lang gaat een flacon Giovani® parfum mee bij normaal gebruik?
Hoe lang gaat een flacon Giovani® parfum mee bij normaal gebruik?
Bij dagelijks gebruik in een redelijke hoeveelheid gaat een flacon Giovani® parfum van 50 ml ongeveer 3–4 maanden mee.
Hoe bewaart u Giovani® parfum zodat de kwaliteit behouden blijft?
Hoe bewaart u Giovani® parfum zodat de kwaliteit behouden blijft?
Bewaar parfum op een koele en droge plaats, uit direct zonlicht, zodat de intensiteit en kwaliteit behouden blijven.
Hoe kies ik het juiste Giovani® parfum?
Hoe kies ik het juiste Giovani® parfum?
Wij raden aan om samples van verschillende geuren uit te proberen of u te laten leiden door de geurbeschrijving en uw persoonlijke voorkeuren.
Zijn Giovani® parfums geschikt als cadeau?
Zijn Giovani® parfums geschikt als cadeau?
Ja, Giovani® parfums zijn elegant verpakt en vormen een ideaal cadeau voor elke gelegenheid.
Hoe breng ik Giovani® parfum correct aan?
Hoe breng ik Giovani® parfum correct aan?
Breng het parfum aan op de pulsatiepunten, zoals de polsen, hals of achter de oren, voor een langere houdbaarheid van de geur.
Kan ik Giovani® parfum combineren met andere geuren?
Kan ik Giovani® parfum combineren met andere geuren?
Ja, geuren combineren is mogelijk, maar wij raden aan om de compatibiliteit van de geuren eerst op een klein stukje huid te testen.
Zijn Giovani® parfums getest op dieren?
Zijn Giovani® parfums getest op dieren?
Nee, Giovani® parfums worden niet op dieren getest en worden geproduceerd met respect voor ethische principes.
Zijn Giovani® parfums geschikt voor dagelijks gebruik?
Zijn Giovani® parfums geschikt voor dagelijks gebruik?
Ja, Giovani® parfums zijn ontwikkeld om geschikt te zijn voor dagelijks gebruik én voor speciale gelegenheden.
In welke formaten zijn Giovani® parfums verkrijgbaar?
In welke formaten zijn Giovani® parfums verkrijgbaar?
Onze lichaamsparfums zijn verkrijgbaar in formaten van 50 ml. Daarnaast hebben wij voor klanten ook samples (2 ml) en een cadeauset met mini parfums van 10 ml in ons assortiment.
Welk gehalte aan geuressences bevatten Giovani® parfums?
Welk gehalte aan geuressences bevatten Giovani® parfums?
Giovani® parfums bevatten 20–30% geuressences, afhankelijk van het specifieke type, waardoor ze tot parfums van de hoogste kwaliteit behoren.
Welke soorten geuren hebben jullie in het assortiment?
Welke soorten geuren hebben jullie in het assortiment?
In ons assortiment vindt u momenteel 14 unieke herenparfums, damesparfums, maar ook unisex parfums.
Hebben jullie ook herengeuren?
Hebben jullie ook herengeuren?
Ja, in ons assortiment vindt u ook een categorie geuren die geschikt zijn voor mannen, evenals veel unisex geuren die zowel mannen als vrouwen aanspreken.
Wat maakt Giovani® parfums bijzonder?
Wat maakt Giovani® parfums bijzonder?
Onze parfums bevatten 20–30% geuressences, zijn geïnspireerd op iconische parfums en populaire wasparfums. Alle geuren zijn zorgvuldig getest op houdbaarheid, intensiteit en originaliteit. Ze hebben luxe flacons met gouden metallic 3D-elementen.
13. Giovani Vloeibare wasmiddelen
Hoe gebruik je Giovani® vloeibaar wasmiddel?
Hoe gebruik je Giovani® vloeibaar wasmiddel?
Giet het vloeibare wasmiddel in het wasmiddelbakje van de wasmachine.
De aanbevolen dosering is:
- 10 ml concentraat per 4 kg wasgoed.
- Een verpakking van 1.000 ml is voldoende voor tot wel 100 wasbeurten.
Hoeveel vloeibaar wasmiddel moet ik gebruiken per wasbeurt?
Hoeveel vloeibaar wasmiddel moet ik gebruiken per wasbeurt?
De aanbevolen dosering is 10 ml (15 ml bij sterker vervuild wasgoed) per 4 kg wasgoed.
Kan ik de dop gebruiken voor het doseren van Giovani® vloeibaar wasmiddel?
Kan ik de dop gebruiken voor het doseren van Giovani® vloeibaar wasmiddel?
Ja. De dop van Giovani® vloeibaar wasmiddel dient ook als praktische maatdop.
De inhoud is 10 ml, wat overeenkomt met de aanbevolen dosering vloeibaar wasmiddel voor ongeveer 4 kg wasgoed.
Voor hoeveel toepassingen is één verpakking voldoende?
Voor hoeveel toepassingen is één verpakking voldoende?
Eén verpakking van 1.000 ml is voldoende voor tot wel 100 wasbeurten. Een vloeibaar wasmiddel van 500 ml is voldoende voor 50 wasbeurten.
Voor welke materialen is het vloeibare wasmiddel niet geschikt?
Voor welke materialen is het vloeibare wasmiddel niet geschikt?
Giovani® vloeibaar wasmiddel is geschikt voor alle soorten textiel, behalve wol en zijde. Deze materialen vragen om speciale verzorging zonder enzymen en zonder krachtig centrifugeren.
Met welke geuren combineer je vloeibaar wasmiddel FRESH?
Met welke geuren combineer je vloeibaar wasmiddel FRESH?
Giovani® Fresh vloeibaar wasmiddel raden wij vooral aan in combinatie met frisse en kruidige Wasparfums.
De zachte geur van het wasmiddel overheerst de uiteindelijke geur niet, maar ondersteunt en versterkt juist de intensiteit ervan.
Met welke geuren combineer je vloeibaar wasmiddel SWEET?
Met welke geuren combineer je vloeibaar wasmiddel SWEET?
Giovani® Sweet vloeibaar wasmiddel raden wij aan in combinatie met de luxe geuren van onze zoete Wasparfums.
De geur van het wasmiddel overheerst hun intensiteit niet, maar ondersteunt en versterkt deze juist.
Hoe ruiken Giovani® vloeibare wasmiddelen?
Hoe ruiken Giovani® vloeibare wasmiddelen?
De vloeibare wasmiddelen zijn verkrijgbaar in twee varianten – FRESH en SWEET – maar geur is niet hun hoofdfunctie. Integendeel, hun subtiele karakter is ideaal voor combinatie met Wasparfums: ze overheersen de geur niet, maar versterken deze. De wasmiddelen onderscheiden zich vooral door hun effectieve reinigingskracht, zachtheid voor textiel, dermatologisch geteste formule en hoge concentratie – ook daarom behoren ze tot de populairste op de markt. De wasmiddelen mogen niet sterk geuren, anders zouden ze niet gecombineerd kunnen worden met onze momenteel 21 verschillende geuren Wasparfums. Ze zijn ontwikkeld om de geuren van Wasparfums te versterken.
Meer over de voordelen vind je in het gedeelte Giovani® Vloeibare wasmiddelen.
Waarom ruikt het vloeibare wasmiddel niet sterk?
Waarom ruikt het vloeibare wasmiddel niet sterk?
Wij lichten deze situatie graag toe. Onze vloeibare wasmiddelen hebben een volledig zachte tot nauwelijks merkbare geur. Deze informatie staat ook rechtstreeks op de pagina vermeld, omdat wij zulke belangrijke informatie altijd bij producten vermelden. Deze informatie staat op het productetiket bij de hals van de fles, op de productafbeelding (dat ze bedoeld zijn om te combineren met Wasparfums en dus niet sterk mogen geuren), in de productomschrijving enzovoort.
De taak van het vloeibare wasmiddel is niet om kleding te parfumeren, maar om vuil te verwijderen. De geur is bewust zeer zacht, zodat het vrij gecombineerd kan worden met elke wasolie en de uiteindelijke geur van het wasgoed niet verandert, maar deze juist laat uitkomen. Net zoals we normaal waspoeder en wasverzachter gebruiken, gebruik je uit ons assortiment vloeibaar wasmiddel en wasparfum. Het vloeibare wasmiddel reinigt je wasgoed en het wasparfum geeft het een heerlijke geur. Vloeibaar wasmiddel alleen is niet voldoende om het wasgoed te laten geuren en is daar ook niet voor bedoeld.
Gel Sweet is ideaal om te combineren met zoete geuren en gel Fresh met frisse geuren. Wij vertrouwen erop dat wij dit duidelijk hebben kunnen uitleggen.
Wat is het verschil tussen vloeibaar wasmiddel en wasparfum?
Wat is het verschil tussen vloeibaar wasmiddel en wasparfum?
Vloeibaar wasmiddel en wasparfum hebben verschillende functies en vullen elkaar aan.
Vloeibaar wasmiddel dient voor:
- het verwijderen van vuil
- het wassen van wasgoed
- het zorgen voor schoon textiel.
Wasparfum dient voor:
- het intens parfumeren van wasgoed
- het geven van een langdurige geur tijdens het wassen.
Wasparfum vervangt geen Wasmiddelen, maar klassieke wasverzachter.
Voor het beste resultaat raden wij daarom aan om te gebruiken:
- vloeibaar wasmiddel om het wasgoed te reinigen
- wasparfum om het heerlijk te laten geuren.
Moet ik Giovani® vloeibaar wasmiddel samen met wasparfum gebruiken?
Moet ik Giovani® vloeibaar wasmiddel samen met wasparfum gebruiken?
Nee. Giovani® Wasparfums kun je ook met andere Wasmiddelen gebruiken.
Voor het beste resultaat raden wij echter aan om ze te combineren met Giovani® Vloeibare wasmiddelen, die zijn ontwikkeld om de geur van Wasparfums niet te overheersen, maar juist te ondersteunen en te versterken.
Giovani® Vloeibare wasmiddelen hebben een zachte geur en zijn ontworpen om samen met Wasparfums het best mogelijke eindresultaat te creëren.
Is Giovani® vloeibaar wasmiddel ook geschikt voor het wassen van kinderkleding?
Is Giovani® vloeibaar wasmiddel ook geschikt voor het wassen van kinderkleding?
Giovani® vloeibaar wasmiddel is mild voor de gevoelige huid (zonder fosfor, parabenen, zeolieten en zware metalen) en ook geschikt voor kinderkleding.
Verwijdert Giovani® vloeibaar wasmiddel ook hardnekkige vlekken?
Verwijdert Giovani® vloeibaar wasmiddel ook hardnekkige vlekken?
Het vloeibare wasmiddel pakt vlekken van gras, eten en zelfs bloed aan, al vanaf 20 °C. Bij sterk vervuild wasgoed raden wij aan het wasmiddel even rechtstreeks op de vlek te laten inwerken.
Is Giovani® vloeibaar wasmiddel milieuvriendelijk?
Is Giovani® vloeibaar wasmiddel milieuvriendelijk?
Ja, Giovani® vloeibaar wasmiddel is ontwikkeld met aandacht voor het milieu. In vergelijking met een gewoon vloeibaar wasmiddel heb je 80% minder product nodig. Het is mild voor de natuur en de samenstelling is vrij van vervuilende residuen, toxische stoffen, PBT-/vPvB-stoffen, microplastics en nanostoffen.
Kan ik Giovani® vloeibaar wasmiddel ook gebruiken bij lage wastemperaturen?
Kan ik Giovani® vloeibaar wasmiddel ook gebruiken bij lage wastemperaturen?
Ja, Giovani® vloeibaar wasmiddel is al effectief vanaf 20 °C, wat energie bespaart en je kleding beschermt.
Is Giovani® vloeibaar wasmiddel geschikt voor mensen met allergieën?
Is Giovani® vloeibaar wasmiddel geschikt voor mensen met allergieën?
Ja, Giovani® Vloeibare wasmiddelen zijn dermatologisch getest en geschikt voor de gevoelige huid, inclusief mensen met allergieën.
Kan ik Giovani® vloeibaar wasmiddel gebruiken voor sportkleding?
Kan ik Giovani® vloeibaar wasmiddel gebruiken voor sportkleding?
Ja, Giovani® vloeibaar wasmiddel is ideaal voor het wassen van sportkleding, omdat het geuren verwijdert en textiel fris achterlaat.
Kan ik vloeibaar wasmiddel gebruiken voor witte én gekleurde kleding?
Kan ik vloeibaar wasmiddel gebruiken voor witte én gekleurde kleding?
Ja. Giovani® Vloeibare wasmiddelen zijn geschikt voor het wassen van wit, gekleurd en donker wasgoed. Ze tasten de structuur van stoffen niet aan. Ze helpen je kleding mooi gekleurd te houden.
Waarin is jullie vloeibare wasmiddel beter dan algemeen verkrijgbare producten?
Waarin is jullie vloeibare wasmiddel beter dan algemeen verkrijgbare producten?
In vergelijking met een gewoon vloeibaar wasmiddel heb je 80% minder product nodig.
Kan ik Giovani® vloeibaar wasmiddel ook gebruiken bij hard water?
Kan ik Giovani® vloeibaar wasmiddel ook gebruiken bij hard water?
Ja. Giovani® vloeibaar wasmiddel bevat sekwestreermiddelen – stoffen die helpen het water tijdens het wassen te verzachten.
Daardoor is het ook geschikt voor gebruik in gebieden met harder water en draagt het tegelijk bij aan zachter wasgoed na het wassen.
Welke samenstelling heeft Giovani® vloeibaar wasmiddel?
Welke samenstelling heeft Giovani® vloeibaar wasmiddel?
Giovani® vloeibaar wasmiddel is ontwikkeld met nadruk op zachtheid voor wasgoed, wasmachine en milieu.
De samenstelling bevat geen:
- fosfor
- parabenen
- zeolieten
- zware metalen
- microplastics
- dierlijke ingrediënten.
Het vloeibare wasmiddel bevat sekwestreermiddelen, die helpen het water te verzachten en de wasefficiëntie ondersteunen.
Het product heeft een veganistische samenstelling en is ook geschikt voor klanten die de voorkeur geven aan producten zonder dierlijke ingrediënten.
Gedetailleerdere informatie over het product vind je rechtstreeks op de productpagina in het gedeelte Details.
Is de alternatieve applicator/pomp ook compatibel met de fles vloeibaar wasmiddel?
Is de alternatieve applicator/pomp ook compatibel met de fles vloeibaar wasmiddel?
De alternatieve applicator die wij in het assortiment hebben, kan ook worden gebruikt op de fles vloeibaar wasmiddel, maar alleen bij een inhoud van 500 ml.
De applicator is ook geschikt voor alle formaten van onze Wasparfums. De lengte van het buisje kun je eenvoudig aanpassen door het in te korten.
14. Giovani Wasstrips
Hoe gebruik je Giovani® wasstrips?
Hoe gebruik je Giovani® wasstrips?
1. Scheur een strip af
Gebruik 1 wasstrip voor één normale wasmachine met een capaciteit van ongeveer 5 kg.
2. Doe de strip in de wasmachine
Leg de wasstrip rechtstreeks op het wasgoed of onder het wasgoed in de trommel van de wasmachine.
3. Start het wasprogramma
Kies het gewenste wasprogramma en zet de wasmachine aan.
Wat zijn de belangrijkste voordelen van Giovani® wasstrips?
Wat zijn de belangrijkste voordelen van Giovani® wasstrips?
Giovani® wasstrips zijn een praktische en geconcentreerde oplossing voor het dagelijks wassen van wasgoed.
Tot hun belangrijkste voordelen behoren:
- 100% oplosbare samenstelling
- extra geconcentreerde reinigingskracht
- geschikt voor witte, gekleurde en zwarte was
- geschikt voor alle soorten wasmachines, inclusief HE-wasmachines
- ook geschikt voor handwas
- eenvoudige dosering zonder afmeten
ideaal om te combineren met Giovani® wasparfums.
Hoe worden wasstrips gedoseerd?
Hoe worden wasstrips gedoseerd?
Aanbevolen dosering:
- 1 strip voor een normale was van ongeveer 5 kg wasgoed
- 2 strips bij zeer vuile was
- bij een kleinere wasmachine is ook een halve strip voldoende.
Voor hoeveel toepassingen is één verpakking voldoende?
Voor hoeveel toepassingen is één verpakking voldoende?
Giovani® wasstrips zijn verkrijgbaar in verpakkingen met 15 dubbele strips, goed voor maximaal 30 wasbeurten, of in verpakkingen met 30 dubbele strips, goed voor maximaal 60 wasbeurten.
Zijn wasstrips geschikt voor een gevoelige huid en kinderen?
Zijn wasstrips geschikt voor een gevoelige huid en kinderen?
Ja, Giovani® PURE strips zijn hypoallergeen en dermatologisch getest, waardoor ze ook veilig zijn voor een gevoelige huid en kinderkleding.
Bevatten de strips parfum?
Bevatten de strips parfum?
Nee, Giovani® PURE strips bevatten geen toegevoegde parfum, waardoor de geur van je favoriete wasparfum volledig tot zijn recht komt.
Kan ik de strips gebruiken voor alle soorten textiel?
Kan ik de strips gebruiken voor alle soorten textiel?
Ja, ze zijn geschikt voor alle soorten wasgoed – witte, gekleurde en zwarte was, inclusief delicate materialen zoals wol en zijde.
Zijn de strips ook geschikt voor handwas?
Zijn de strips ook geschikt voor handwas?
Ja, je kunt de strips ook gebruiken voor handwas. Los ze eenvoudig op in water en was daarna zoals gewoonlijk.
Zijn de strips ecologisch?
Zijn de strips ecologisch?
Ja, de strips zijn biologisch afbreekbaar, plasticvrij verpakt en milieuvriendelijk.
Kan ik de strips combineren met Giovani® wasparfums?
Kan ik de strips combineren met Giovani® wasparfums?
Ja, geurloze strips zijn ideaal om te combineren met Giovani® wasparfums, die in het vakje voor wasverzachter worden toegevoegd.
Zijn de strips geschikt voor wassen op lage temperaturen?
Zijn de strips geschikt voor wassen op lage temperaturen?
Ja, de strips zijn al effectief vanaf temperaturen van 30 °C, wat energie bespaart en je kleding beschermt.
15. Giovani Drogerballen
Waarvoor dienen Giovani® wollen drogerballen?
Waarvoor dienen Giovani® wollen drogerballen?
Giovani® wollen drogerballen dienen vooral voor:
- het versnellen van het drogen van wasgoed
- het natuurlijk verzachten van textiel zonder gebruik van wasverzachter
- het verbeteren van de luchtcirculatie in de droger
- het helpen parfumeren van de was.
Tijdens het drogen verdelen de ballen de lagen was mechanisch, waardoor de lucht beter kan circuleren en de droogtijd kan worden verkort.
Giovani® wollen drogerballen worden met de hand gemaakt van 100% schapenwol van Slowaakse boerderijen en bevatten geen extra toegevoegde stoffen.
Om de geur te versterken kunt u ook een kleine hoeveelheid Giovani® wasparfum op de ballen druppelen.
Meer over dit product leest u in het gedeelte wollen drogerballen.
Hoe gebruikt u Giovani® wollen drogerballen?
Hoe gebruikt u Giovani® wollen drogerballen?
Plaats de wollen drogerballen samen met de pas gewassen was in de droger en start het gewenste droogprogramma.
Haal de ballen na afloop van het programma uit de droger en laat ze vrij drogen. U kunt ze ook in de droger laten liggen met de deur op een kier.
Hoeveel wollen drogerballen wordt aanbevolen te gebruiken?
Hoeveel wollen drogerballen wordt aanbevolen te gebruiken?
Wij raden aan om ongeveer 2 tot 6 wollen drogerballen te gebruiken, afhankelijk van de hoeveelheid wasgoed.
Over het algemeen geldt: hoe meer wollen drogerballen u gebruikt, hoe efficiënter het drogen zal verlopen.
Giovani® wollen drogerballen zijn gemaakt van 100% hoogwaardige schapenwol, waardoor ze ook bij gebruik van een kleiner aantal ballen helpen om de droogefficiëntie te verhogen.
Hoe lang gaan wollen drogerballen mee?
Hoe lang gaan wollen drogerballen mee?
Wollen drogerballen zijn bedoeld voor herhaald gebruik en hun levensduur kan oplopen tot ongeveer 1500 droogcycli.
Hoe werken wollen drogerballen in de droger?
Hoe werken wollen drogerballen in de droger?
Wollen drogerballen creëren ruimte tussen de stukken wasgoed, wat de circulatie van warme lucht verbetert en de droogtijd verkort.
Kunnen wollen drogerballen kleding of de droger beschadigen?
Kunnen wollen drogerballen kleding of de droger beschadigen?
Nee, wollen drogerballen zijn zacht en mild voor de was, waardoor stoffen niet worden beschadigd en de droger niet wordt bekrast.
Hoe verzorgt u wollen drogerballen?
Hoe verzorgt u wollen drogerballen?
Wanneer u het gevoel heeft dat de ballen hun werking verliezen, kunt u ze af en toe met koud water uitspoelen en natuurlijk laten drogen. Als er kleine pluisjes op het oppervlak van de ballen ontstaan, verwijder deze dan met een schaar of pluizentondeuse. Op Giovani® ballen ontstaan pluizen echter niet in dezelfde mate als bij gewone en minder kwalitatieve drogerballen.
Zijn wollen drogerballen geschikt voor mensen met allergieën?
Zijn wollen drogerballen geschikt voor mensen met allergieën?
Ja, wollen drogerballen zijn gemaakt van natuurlijke schapenwol zonder chemische toevoegingen, waardoor ze ook geschikt zijn voor een gevoelige huid.
Kan ik wollen drogerballen gebruiken met etherische oliën?
Kan ik wollen drogerballen gebruiken met etherische oliën?
Ja, u kunt er vóór het drogen een paar druppels etherische olie op doen, zodat de was een aangename geur krijgt.
Kunnen wollen drogerballen sporen of pluisjes achterlaten op de was?
Kunnen wollen drogerballen sporen of pluisjes achterlaten op de was?
Nee, wollen drogerballen zijn gemaakt van hoogwaardige schapenwol, die tijdens het drogen geen sporen of pluisjes op de was achterlaat. Zelfs haren die op kleding aanwezig zijn, worden door de wollen drogerbal opgevangen.
Verminderen wollen drogerballen statische elektriciteit in de was?
Verminderen wollen drogerballen statische elektriciteit in de was?
Ja, wollen drogerballen helpen statische elektriciteit te verminderen, waardoor wasgoed minder aan elkaar blijft kleven.
Hoe beïnvloeden wollen drogerballen de droogtijd?
Hoe beïnvloeden wollen drogerballen de droogtijd?
Wollen drogerballen verkorten de droogtijd met tot wel 30%, wat energie en tijd bespaart.
Hoeveel ballen zitten er in één verpakking?
Hoeveel ballen zitten er in één verpakking?
Eén verpakking bevat 2 wollen drogerballen voor de droger: één met logo en één volledig witte.
16. Verzendinformatie
Bieden jullie gratis verzending aan? Vanaf welk bedrag heb ik recht op gratis verzending?
Bieden jullie gratis verzending aan? Vanaf welk bedrag heb ik recht op gratis verzending?
Ja, je hebt gratis verzending bij een aankoop boven €99. ❤️Bij een lager bedrag helaas niet, omdat wij voor verzending betalen en het gratis aanbieden daarvan de gezonde economische werking van het bedrijf sterk zou verstoren.
Elke webshop moet verzendkosten correct betalen aan vervoersmaatschappijen. Gratis verzending BESTAAT NIET. Let op deze marketingtruc van de meeste webshops. Zij verwerken de verzendkosten in de marge van het product, dat zij vervolgens tegen een hogere prijs aanbieden. Voor het verzenden van zelfs het kleinste en lichtste pakket betalen wij aan vervoerders minimaal 75 Kč, daarom is het op lange termijn niet mogelijk om kortingen op verzending te bieden.
Vanzelfsprekend produceren wij ook hoogwaardige producten en doen wij niet wat andere webshops doen: de verzendkosten verbergen in de productmarge, wat echter veel zegt over de mindere kwaliteit van het product zelf.
Wij zijn blij dat wij dit op deze manier iets duidelijker hebben kunnen uitleggen.
Wat is de levertijd?
Wat is de levertijd?
Als je je bestelling op een werkdag vóór 13:00 plaatst, ontvang je het pakket standaard al de volgende werkdag, tenzij er aan de kant van de vervoerder een probleem optreedt. Levering is dus mogelijk binnen 72 uur.
Hoe kan ik mijn pakket volgen?
Hoe kan ik mijn pakket volgen?
Na verwerking van je bestelling sturen wij je een e-mail met een directe link naar een zeer overzichtelijke pagina voor het volgen van je pakket. Daar vind je alle nodige en voortdurend bijgewerkte informatie over je zending.
Zal de koerier mij bellen?
Zal de koerier mij bellen?
Ja, als je hebt gekozen voor levering per koerier en niet naar een afhaalpunt, zal de koerier je vóór levering van het pakket bellen. Daarna wordt het pakket geleverd op het adres dat je als afleveradres hebt opgegeven. Levering vindt plaats tijdens normale werktijden. Het is nodig om de telefoon op te nemen wanneer de koerier belt, anders wordt de levering van het pakket ingewikkelder en bestaat het risico dat het pakket niet wordt aangenomen en naar ons wordt teruggestuurd. Soms legt de koerier het pakket bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt van de betreffende vervoerder neer als hij je niet kan bereiken.
Wat als het pakket of de goederen beschadigd raken?
Wat als het pakket of de goederen beschadigd raken?
Als het pakket aan de buitenkant beschadigd is, neem het dan niet aan en laat ons weten dat het beschadigd is, bijvoorbeeld ook telefonisch via +420 123 456 789 (7:00–15:30 uur). Als je het pakket hebt aangenomen en na het openen merkt dat een product beschadigd is, stuur ons dan een e-mail naar info@giovani.nl en voeg foto’s van het pakket of het beschadigde product toe als bijlage. Wij lossen de situatie zeker naar je tevredenheid op en het beschadigde product wordt vervangen, inclusief een extra cadeau.
Wat als mijn pakket vertraagd is?
Wat als mijn pakket vertraagd is?
Controleer de status van je pakket via tracking. De link om je pakket te volgen vind je bijvoorbeeld in de e-mail over de verzending van je pakket. Als de vertraging echt aanhoudt, neem dan telefonisch contact met ons op via +420 123 456 789 (7:00–15:30 uur) of per e-mail via info@giovani.nl. Wij controleren de situatie en lossen deze op, zodat je je pakket zo snel mogelijk thuis hebt.
Welke verzendmethoden bieden jullie aan?
Welke verzendmethoden bieden jullie aan?
De beschikbare verzendmethoden zijn:
- Afhaalpunten en pakketkluizen:
- GLS Parcel Shop / GLS pakketautomaten
- Packeta afhaalpunten
- SPS Balíkovo + AlzaBoxen
- DPD Pickup pakketkluizen en afhaalpunten
- Levering per koerier op adres:
- SPS koerier
- DPD koerier
- GLS koerier
of ook persoonlijk afhalen in de Giovani®-winkel in Košice aan Hollého 3/A.
De actuele verzendkosten en beschikbare opties worden direct in de winkelwagen weergegeven tijdens het plaatsen van de bestelling.
Meer over de aangeboden verzendmethoden lees je in het gedeelte Verzendinformatie.
Leveren jullie ook buiten Slowakije?
Leveren jullie ook buiten Slowakije?
Ja. Giovani®-producten leveren wij momenteel in 20 Europese landen.
De beschikbaarheid van verzending naar een specifiek land kun je rechtstreeks controleren op onze buitenlandse webshops.
17. Betaling
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Je kunt je bestelling in onze e-shop betalen met online kaartbetaling, bankoverschrijving, rembours of via Apple Pay en Google Pay.
Meer informatie vind je in het gedeelte betaalmogelijkheden.
Kan ik ook onder rembours betalen?
Kan ik ook onder rembours betalen?
Natuurlijk, betaling onder rembours is bij ons mogelijk. Om onder rembours te betalen, moet je deze optie als betaalmethode kiezen. Je betaalt de goederen pas bij het ophalen of ontvangen van het pakket, contant of met de kaart.
Let op: een veelgemaakte fout is dat klanten, in de veronderstelling dat zij onder rembours betalen, per ongeluk kaartbetaling als betaalmethode kiezen. Met deze betaalmethode wordt echter directe online betaling met de kaart bedoeld.
Wat moet ik doen als ik de variabele referentie ben vergeten in te vullen bij betaling via overschrijving?
Wat moet ik doen als ik de variabele referentie ben vergeten in te vullen bij betaling via overschrijving?
Zonder correct ingevulde variabele referentie, of wanneer de variabele referentie ontbreekt, kan de betaling niet automatisch worden gekoppeld. Wij zijn een groot bedrijf en koppelen betalingen uiteraard niet handmatig, maar geautomatiseerd op basis van de correct ingevulde variabele referentie.
Als je je realiseert dat je de variabele referentie verkeerd of helemaal niet hebt ingevuld, vragen wij je om ons per e-mail een betalingsbewijs te sturen, zodat onze boekhoudafdeling de betaling kan controleren en koppelen.
Mijn online betaling is niet gelukt, wat moet ik doen?
Mijn online betaling is niet gelukt, wat moet ik doen?
Als het niet is gelukt om de online betaling succesvol af te ronden, ontvang je automatisch een e-mail met een knop om de betaling opnieuw te proberen. Deze knop is slechts gedurende een bepaalde tijd actief.
Als het ook via deze link niet lukt om de betaling opnieuw uit te voeren, kun je:
- een nieuwe bestelling plaatsen
- of vragen om de betaalmethode te wijzigen naar betaling via bankoverschrijving.
Als je de betaalmethode wilt wijzigen, neem dan per e-mail contact met ons op.
Als je besluit een nieuwe bestelling te plaatsen, vragen wij je om ons ook per e-mail te contacteren, zodat wij de bestelling met de mislukte betaling kunnen annuleren.
Ik heb mijn bestelling betaald, maar de betaling is nog niet geregistreerd. Wat moet ik doen?
Ik heb mijn bestelling betaald, maar de betaling is nog niet geregistreerd. Wat moet ik doen?
Als je je bestelling hebt betaald, maar wij de betaling nog niet geregistreerd hebben, vragen wij je om ons een betalingsbevestiging of bankafschrift te sturen waarop de betaling zichtbaar is.
De bevestiging geven wij vervolgens door aan onze boekhoudafdeling, die de betaling zal controleren.
Bedankt voor je begrip.
Wanneer krijg ik de betaling terug voor een geannuleerde en betaalde bestelling?
Wanneer krijg ik de betaling terug voor een geannuleerde en betaalde bestelling?
Als je bestelling is geannuleerd, wordt de betaling teruggestort op de rekening waarvan de bestelling is betaald.
Het bijschrijven van de betaling kan enkele werkdagen duren, afhankelijk van de verwerking door de bank of de betaaldienstverlener.
Bedankt voor je begrip.
Ik heb gekozen voor betaling via bankoverschrijving en weet niet hoe ik moet betalen?
Ik heb gekozen voor betaling via bankoverschrijving en weet niet hoe ik moet betalen?
De betaling moet worden uitgevoerd op basis van de pro-formafactuur die je na ontvangst van de bestelling automatisch per e-mail ontvangt op het e-mailadres dat je in je bestelling hebt opgegeven.
Waar vind ik de factuur van mijn bestelling?
Waar vind ik de factuur van mijn bestelling?
De factuur wordt elektronisch verzonden naar het e-mailadres dat in de bestelling is opgegeven.
Wij printen facturen standaard niet in pakketten, om het milieu niet onnodig te belasten.
Als je de factuur niet kunt vinden, controleer dan ook de mappen: Spam, Reclame of Ongewenste e-mail.
Indien nodig kun je contact met ons opnemen en sturen wij de factuur opnieuw naar je toe.
18. Retouren en klachten, ruilen
Ik wil een product retourneren. Hoe moet ik te werk gaan?
Ik wil een product retourneren. Hoe moet ik te werk gaan?
Als u een product wilt retourneren, vragen wij u om ons vooraf per e-mail te informeren over de reden van retour, zodat wij u de juiste informatie over de verdere procedure kunnen geven.
De retourvoorwaarden van het product en het modelformulier voor herroeping vindt u hier:
Wij wijzen u erop dat producten alleen kunnen worden geretourneerd als ze niet geopend of gebruikt zijn.
Bedankt voor uw begrip.
Kan ik een product ruilen voor een ander product?
Kan ik een product ruilen voor een ander product?
Direct ruilen van producten is helaas niet mogelijk.
Als u interesse heeft in een ander product, dient u te handelen volgens de retourvoorwaarden en vervolgens een nieuwe bestelling te plaatsen voor het gewenste product.
De retourvoorwaarden van het product en het modelformulier voor herroeping vindt u op onze website.
Wij wijzen u erop dat producten alleen kunnen worden geretourneerd als ze niet geopend of gebruikt zijn.
Wanneer krijg ik de betaling voor geretourneerde producten terug?
Wanneer krijg ik de betaling voor geretourneerde producten terug?
De betaling voor geretourneerde producten wordt terugbetaald nadat de zending in ons magazijn is aangekomen en is gecontroleerd.
Het bijschrijven van de betaling op uw rekening kan enkele werkdagen duren, afhankelijk van de verwerking door de bank of betalingsprovider.
Bedankt voor uw begrip.
Wat als ik mijn zending niet op tijd heb kunnen ophalen?
Wat als ik mijn zending niet op tijd heb kunnen ophalen?
Wij begrijpen dat er onverwachte situaties kunnen ontstaan waardoor een klant de zending niet op tijd kan ophalen.
Elke niet-afgehaalde zending brengt echter kosten met zich mee voor transport, verpakking en retourzending van het pakket, die ons bedrijf aan de vervoerder moet betalen.
Om deze reden moet bij niet-afgehaalde rembourszendingen de ontstane schadevergoeding worden betaald volgens de informatie die per e-mail is verzonden.
Bij een vooraf betaalde zending wordt de betaling voor de bestelling aan u terugbetaald, verminderd met deze kosten.
Kan ik vragen om een niet-afgehaalde zending opnieuw te verzenden?
Kan ik vragen om een niet-afgehaalde zending opnieuw te verzenden?
Het spijt ons, maar niet-afgehaalde zendingen sturen wij niet opnieuw door. Dit zou in strijd zijn met de boekhoudkundige regels.
Wanneer krijg ik de betaling terug voor een niet-afgehaalde, vooraf betaalde zending?
Wanneer krijg ik de betaling terug voor een niet-afgehaalde, vooraf betaalde zending?
Het verzoek tot terugbetaling van de bestelling (na aftrek van de daadwerkelijk gemaakte kosten in verband met het niet afhalen van de zending) wordt ingediend zodra het pakket fysiek bij ons is teruggekeerd. Daarna kunt u verwachten dat het bedrag binnen enkele werkdagen na het indienen van het verzoek wordt bijgeschreven.
Ik heb een probleem met de zending of het product. Hoe moet ik te werk gaan?
Ik heb een probleem met de zending of het product. Hoe moet ik te werk gaan?
Als u een probleem heeft met de zending of het product, vragen wij u contact op te nemen met onze klantenservice per e-mail.
Voor een zo snel mogelijke afhandeling van de klacht is het nodig om de volgende bijlagen aan de e-mail toe te voegen:
- foto’s van het product
- foto’s van de verpakking
- eventueel andere documenten of informatie die verband houden met het probleem.
Collega’s van de betreffende afdeling zullen vervolgens uw klacht onderzoeken en u informeren over de verdere oplossing.
Het contactadres vindt u op onze website, afhankelijk van het land van waaruit u bestelt.
Bedankt voor uw begrip.
Ik heb een verkeerd product ontvangen of er ontbrak iets in het pakket. Wat moet ik doen?
Ik heb een verkeerd product ontvangen of er ontbrak iets in het pakket. Wat moet ik doen?
Het spijt ons zeer dat deze situatie is ontstaan. Ondanks een grondige controle van bestellingen kan er bij een groot aantal pakketten uitzonderlijk een fout ontstaan tijdens het verpakken.
Als u een verkeerd product heeft ontvangen of als er iets in het pakket ontbreekt, vragen wij u foto’s te sturen van:
- de geleverde goederen
- de inhoud van het pakket
- en de doos of verpakking
naar ons e-mailadres, afhankelijk van het land van waaruit u bestelt.
Collega’s van de klachtenafdeling zullen de situatie vervolgens controleren en zo snel mogelijk contact met u opnemen met een oplossing.
Bedankt voor uw begrip en onze excuses voor het ongemak.
Ik heb een beschadigd product ontvangen. Wat moet ik doen?
Ik heb een beschadigd product ontvangen. Wat moet ik doen?
Het spijt ons zeer dat er een beschadigd product bij u is geleverd.
Om de situatie zo snel mogelijk te kunnen controleren en naar tevredenheid op te lossen, vragen wij u een foto van het beschadigde product per e-mail naar onze klantenservice te sturen.
Na ontvangst van de foto’s zullen collega’s van de betreffende afdeling de klacht onderzoeken en u informeren over de verdere oplossing.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip.
Wat moet ik doen als het product mij niet bevalt?
Wat moet ik doen als het product mij niet bevalt?
Als het product om subjectieve redenen niet bij u past, vragen wij u ons per e-mail te contacteren en uw redenen toe te lichten, zodat wij u de juiste informatie over de verdere procedure kunnen geven en de meest geschikte oplossing voor u kunnen vinden.
Ik denk dat ik een verkeerd of defect product heb ontvangen. Wat moet ik doen?
Ik denk dat ik een verkeerd of defect product heb ontvangen. Wat moet ik doen?
Als u vermoedt dat er een verkeerd of beschadigd product is geleverd, neem dan per e-mail contact op met onze klantenservice en stuur ons foto’s van het product, eventueel ook van de verpakking.
Wij zullen de situatie controleren en u vervolgens informeren over de verdere afhandeling van de klacht.
Hoe lang duurt de afhandeling van een klacht?
Hoe lang duurt de afhandeling van een klacht?
Wij proberen elke klacht zo snel mogelijk op te lossen.
De duur van de klachtenafhandeling kan afhangen van het type probleem, de volledigheid van de aangeleverde documenten of informatie, of de communicatie met de vervoerder.
Na ontvangst van alle benodigde informatie en foto’s zal de betreffende afdeling uw klacht beoordelen en u informeren over de verdere oplossing.
19. Contact en klantenservice
Wat zijn de contactgegevens van de Giovani® klantenservice?
Wat zijn de contactgegevens van de Giovani® klantenservice?
Bij vragen kun je contact met ons opnemen:
- telefonisch via: +421 949 007 555
- per e-mail via: info@giovani.nl
- De klantenservice is elke werkdag bereikbaar tijdens:
- 7:00–15:30
Kan ik rechtstreeks contact krijgen met de directie of een specifieke afdeling?
Kan ik rechtstreeks contact krijgen met de directie of een specifieke afdeling?
Contactgegevens rechtstreeks van de directie of specifieke medewerkers verstrekken wij standaard niet.
Je kunt je verzoek, suggestie of aanbod echter per e-mail naar ons sturen via:
Wij sturen je bericht vervolgens door naar de betreffende afdeling of bevoegde persoon.
Wat zijn de betaalgegevens van Giovani®?
Wat zijn de betaalgegevens van Giovani®?
Betaalgegevens:
- IBAN: SK26 8330 0000 0027 0225 4143
- Rekeningnummer: 2702254143 / 8330
- SWIFT/BIC: FIOZSKBAXXX
Wat zijn de factuurgegevens van Giovani®?
Wat zijn de factuurgegevens van Giovani®?
Factuurgegevens:
Giovani® Essenze, s. r. o.
Vo Výmoli 1525/5A
040 22 Košice
IČO: 54 699 550
DIČ: 2121759882
IČ DPH: SK2121759882
Ik wil Giovani®-producten verkopen. Is groothandelssamenwerking mogelijk?
Ik wil Giovani®-producten verkopen. Is groothandelssamenwerking mogelijk?
Ja. Als je interesse hebt in groothandelssamenwerking en de verkoop van Giovani®-producten, neem dan contact met ons op via b2b@giovani.trade. Wij sturen je graag meer informatie over inkoopprijzen en samenwerkingsvoorwaarden.
Giovani® is een geregistreerd handelsmerk en onze uitzonderlijke producten behoren tot het beste wat je op de markt kunt vinden. Giovani® is het snelst groeiende merk Wasparfums op de markt, niet alleen bij ons, maar ook in omliggende landen. Geen enkel merk in deze branche heeft in zijn eerste jaar, of bijvoorbeeld anderhalf jaar, zo’n sterke groei, afzet, goede reputatie en interesse van klanten en partners opgebouwd als Giovani®. En wij blijven vooruitgaan en ons verbeteren. Met ons heb je de zekerheid dat je zult slagen.
Onze producten zullen, mede dankzij het aantrekkelijke en luxe design, een grote trekpleister zijn voor al je klanten. Wij bouwen onze producten in de eerste plaats op hoge kwaliteit en werking, zodat klanten bij jou zullen terugkomen, net zoals zij in steeds grotere aantallen ook bij ons terugkomen. Na de eerste kennismaking met onze geuren worden jouw klanten bij jou gegarandeerd ook kopers. Bied het beste op de markt aan. Dat betaalt zich meerdere keren terug in de vorm van tevreden en terugkerende klanten.
Ik wil het merk Giovani® promoten op sociale media. Hoe kan ik contact opnemen met de marketingafdeling?
Ik wil het merk Giovani® promoten op sociale media. Hoe kan ik contact opnemen met de marketingafdeling?
Giovani® is niet voor iedereen. Het is voor mensen die het verschil voelen. Voor mensen die schoonheid in details zien en willen dat ook hun community kwaliteit ervaart die je niet kunt nabootsen. Als jij dat ook zo voelt, schrijf ons dan. Samen kunnen we een samenwerking creëren met ziel en een geur die je niet vergeet.
Wie zoeken wij?
Het gaat er niet om hoeveel volgers je hebt. Het gaat erom wat je content uitstraalt. Wij zijn geïnteresseerd in creators die kunnen inspireren.
- Micro- en macro-influencers met vertrouwen binnen hun community
- IG- en TikTok-creatievelingen die gevoel hebben voor visualiteit en sfeer
- Bloggers en lifestyle-auteurs met oog voor detail
- Content creators die elegantie met authenticiteit weten te verbinden
- Merken en projecten die resoneren met onze kijk op schoonheid en kwaliteit
Als onze wereld je aanspreekt en je voelt dat we elkaar zouden kunnen begrijpen, luisteren wij graag naar je. Zet de eerste stap:
- Schrijf ons via marketing@giovani.promo
- Voeg links naar je profielen toe, stel jezelf kort voor en vertel ons waarom ons merk je heeft aangesproken
- Wij bekijken je aanvraag zorgvuldig en nemen zo snel mogelijk contact met je op
Waar zijn jullie gevestigd?
Waar zijn jullie gevestigd?
Wij zijn een internationaal e-commercemerk. Wij richten ons op hoge kwaliteit en omdat wij onze prijzen stabiel willen houden en niet beïnvloed willen worden door de kosten van het opbouwen van netwerken van fysieke winkels in 27 landen in de hele EU, hebben wij geen financieel veeleisend en inefficiënt netwerk van winkels in elk land waar wij actief zijn.
In elk land hebben wij een webshop die op sommige plaatsen zelfs binnen 24 uur levert, met verzendkosten op een normaal marktniveau. Wij raden je daarom aan om onze producten rechtstreeks via onze webshop te bestellen, omdat je deze originele producten alleen bij ons vindt.
Hebben jullie ook een fysieke winkel?
Hebben jullie ook een fysieke winkel?
Ja, je vindt onze fysieke winkel op het adres:
- Hollého 3A, Košice
ongeveer 5 minuten lopen vanaf Aupark.
In de sectie Contact op onze webshop vind je ook een duidelijke kaart en meer informatie over de winkel.
Voor eenvoudigere oriëntatie kun je ook een video bekijken met de route vanaf Aupark:
- Video – hoe je bij de Giovani®-winkel komt
Wat zijn de openingstijden van de winkel?
Wat zijn de openingstijden van de winkel?
Wij zijn elke werkdag geopend van 8:30 tot 17:00.
Kan ik in de winkel met kaart betalen?
Kan ik in de winkel met kaart betalen?
Ja, in de winkel kun je zowel met kaart als contant betalen.
Wij kijken uit naar je bezoek.
Hebben jullie goede feedback? Hebben jullie reviews?
Hebben jullie goede feedback? Hebben jullie reviews?
Als je het merk Giovani® nog niet kent, stellen wij het graag kort aan je voor. Wij zijn actief in 19 landen. In de meeste andere landen zijn wij sinds december 2022 aanwezig.
Wij zijn het best beoordeelde merk Wasparfums in de hele EU. Bekijk de onderstaande reviews. Wij worden langdurig beoordeeld met meer dan 99%. Zelfs niet één dag zijn wij in reviews onder 99% geweest, wat een grote uniekheid is waar andere merken alleen maar van kunnen dromen. 👌🔝
Giovani® Wasparfums zijn de winnende Product van het Jaar 2024 en 2025 in Tsjechië, Slowakije, Hongarije enzovoort.
Onze webshop is winnaar van de nationale wedstrijd „eShop van het jaar“ in de Kwaliteitsprijs en ook winnaar van de Populariteitsprijs. Twee keer op rij. 🏆 (georganiseerd door Heureka Group, a. s.) Het gaat om een zeer relevante onderscheiding, verkregen op basis van de kwaliteit van geverifieerde reviews en op basis van stemmen van echte klanten op de markt, wat dus een zeer hoge bewijskracht heeft voor het merk.
Wij hebben ook de 1e plaats gewonnen voor de beste Certified Shop met geverifieerde reviews in heel Slovenië. 🏆☺️
Wij hebben ook de 1e plaats gewonnen voor de beste webshop in de categorie van onze producten in heel Hongarije. 🏆
Vanaf het begin bouwen wij op hoge kwaliteit. Dat is bij ons het allerbelangrijkste. Bij ons hoeven wij ons niet eens af te vragen of iets een goed product is – bij ons is er altijd alleen TOP-kwaliteit en elke geur is prachtig.
De geuren van Wasparfums blijven zonder problemen ook meerdere weken na het drogen in de droger ruiken. En onze lichaamsparfums blijven zonder problemen de hele dag op het lichaam geuren. Daarvoor hebben wij tienduizenden bewijzen.
Bekijk de reviews via de onderstaande links, vertaal ze indien nodig met AI of via je webbrowser en let op de beoordelingspercentages die wij in de betreffende landen hebben behaald, evenals op het grote aantal reviews. Bedankt.
1 800 000 x 99,50%:
20. Prijzen en kortingen
Waarom zijn Giovani® producten duur?
Waarom zijn Giovani® producten duur?
Wij vinden niet dat ze duur zijn. Ze zijn juist voordelig in gebruik. Eén wasbeurt met ons wasparfum kost bijvoorbeeld slechts ongeveer €0,32 (berekend op basis van een fles van 500 ml). Giovani® producten zijn ontwikkeld met de nadruk op hoge kwaliteit, doeltreffendheid en een premium samenstelling. Bij de productie gebruiken wij hoogwaardige grondstoffen, hoge concentraties geurcomponenten en moderne technologieën. Wij richten ons niet op kortingen en uitverkoop, maar op hoge kwaliteit.
Onze producten zijn sterk geconcentreerd, waardoor je per gebruik slechts een kleine hoeveelheid product nodig hebt.
Bijvoorbeeld:
- wasparfums hebben een zeer lage dosering per wasbeurt
- vloeibare wasmiddelen worden in kleinere hoeveelheden gebruikt dan gewone wasmiddelen
- parfums behoren tot Extrait de Parfum met een hoge concentratie parfumcomponenten
Door de hoge concentratie gaan de producten langer mee, wat uiteindelijk kan zorgen voor een lager verbruik en een betere gebruikerservaring in vergelijking met algemeen verkrijgbare producten.
Ons doel is niet om de goedkoopste producten op de markt aan te bieden, maar om klanten kwaliteit, intense geuren en een premium ervaring te bieden.
Waar vind ik de prijzen van de producten?
Waar vind ik de prijzen van de producten?
De actuele prijzen van alle producten vind je rechtstreeks op onze website in de detailpagina van het betreffende product.
Prijzen kunnen verschillen afhankelijk van actuele acties of de verpakkingsgrootte van het product.
Bezoek onze e-shop om het actuele aanbod en de prijzen te bekijken.
Bieden jullie kortingen of kortingscodes aan?
Bieden jullie kortingen of kortingscodes aan?
Ons merk richt zich op exclusieve producten van hoge kwaliteit, waarbij wij aandacht besteden aan elk detail – van premium grondstoffen tot het productieproces zelf. Juist daarom geven wij standaard geen grote kortingen, omdat kwaliteit en de uitzonderlijkheid van ons assortiment voor ons prioriteit hebben. Wij bouwen vanaf het begin op hoge kwaliteit, niet op kortingen en uitverkoop.
Wij geloven echter dat elke klant iets extra’s verdient. Daarom vind je bij ons af en toe speciale acties, cadeaus of de mogelijkheid om voordelige voordeelbundels naar eigen keuze te kopen. Ook bieden wij gratis verzending vanaf een bepaalde bestelwaarde. 😊 Natuurlijk waarderen wij onze trouwe klanten enorm – zij ontvangen na hun eerste aankoop en na het voldoen aan de voorwaarden een korting rechtstreeks per e-mail.
Wij begrijpen dat andere merken vaak kortingen kunnen aanbieden, maar dit gaat vaak ten koste van het product zelf – bijvoorbeeld door een lagere kwaliteit van grondstoffen of door kunstmatig verhoogde basisprijzen en schijnkortingen. Wij proberen een andere weg te volgen: eerlijk, kwalitatief en duurzaam op de lange termijn.
Als je als een van de eersten op de hoogte wilt zijn van onze nieuwigheden, acties of beperkte aanbiedingen, raden wij aan om je rechtstreeks op onze website in te schrijven voor de nieuwsbrief.
Hebben jullie kortingen voor vaste klanten?
Hebben jullie kortingen voor vaste klanten?
Op dit moment hebben wij geen klassiek loyaliteitsprogramma, maar wij proberen onze vaste klanten verschillende voordelen, speciale acties en cadeaus aan te bieden.
Wij raden je aan om je in te schrijven voor onze nieuwsbrief en onze sociale media te volgen, waar wij regelmatig informeren over nieuwigheden en actuele acties.
Is er momenteel een influencer-kortingscode geldig?
Is er momenteel een influencer-kortingscode geldig?
Informatie over influencer-kortingscodes publiceren wij standaard niet. Ons bedrijf hecht vooral waarde aan de kwaliteit van producten, daarom bieden wij niet vaak kortingen aan. Als er momenteel een geldige code is, raden wij aan om de influencers rechtstreeks te volgen; daar vind je deze informatie zeker. Ons merk bouwt op kwaliteit, niet op kortingen en uitverkoop. Daarom zijn wij het best beoordeelde en meest bekroonde merk wasparfums in de hele EU.
Waarom staat er in het winkelmandje een veld voor een kortingscode als ik er geen heb?
Waarom staat er in het winkelmandje een veld voor een kortingscode als ik er geen heb?
Het veld voor het invoeren van een kortingscode is een standaardonderdeel van de e-shop en dient om een kortingscode in te voeren wanneer die beschikbaar is.
Als je geen kortingscode hebt, hoef je dit veld niet in te vullen en kun je de bestelling zonder problemen afronden zonder code.
Het merk Giovani® richt zich vooral op de kwaliteit van producten, daarom bieden wij kortingen en kortingscodes eerder uitzonderlijk aan.
Waar kan ik een kortingscode invullen?
Waar kan ik een kortingscode invullen?
De plek om een kortingscode in te voeren vind je direct in de eerste stap van de bestelling, in het winkelmandje.
Het veld is aangeduid met de tekst:
- „Ik heb een kortingsbon“
De kortingscode moet in het betreffende veld worden ingevuld en daarna klik je op de knop „Toepassen“.
Als de kortingscode geldig is, wordt de korting automatisch van de waarde van de bestelling afgetrokken.
21. Overig
Waarom kan ik tijdens de zomerperiode geen body butter bestellen? Wanneer is de body butter weer op voorraad?
Waarom kan ik tijdens de zomerperiode geen body butter bestellen? Wanneer is de body butter weer op voorraad?
Helaas verzenden wij opgeklopte body butters niet tijdens de zomerperiode, waardoor het niet mogelijk is om ze te bestellen. Het gaat om een product dat zeer gevoelig is voor hoge temperaturen. Om beschadiging tijdens het transport te voorkomen, is de verkoop tijdens de zomerperiode tijdelijk stopgezet. De verkoop wordt in het najaar opnieuw gestart.
Waarom zijn geurkaarsen langdurig uitverkocht?
Waarom zijn geurkaarsen langdurig uitverkocht?
Onze geurkaarsen behoren tot de seizoensproducten. Daarom vindt de productie en verkoop vooral plaats tijdens de koudere maanden en vóór de kerstperiode.
Tijdens de zomerse hitte verkopen wij ze bewust niet, om mogelijke beschadiging van het product tijdens het transport door hoge temperaturen te voorkomen.
De eerstvolgende aanvulling van de voorraad verwachten wij daarom in het najaar, vóór het begin van de kerstperiode.
Als er momenteel nog enkele laatste stuks op voorraad zijn, raden wij aan om deze zo snel mogelijk te bestellen, omdat het om een beperkte seizoensuitverkoop gaat.
Hoe gebruikt u de Giovani® geurstokjes?
Hoe gebruikt u de Giovani® geurstokjes?
1. Open de flacon
Draai de dop van de diffuser los en verwijder de kunststof sluiting. Draai vervolgens de dop weer op de flacon.
2. Plaats de stokjes
Plaats de meegeleverde geurstokjes in de flacon. Ze beginnen de parfumessentie op te nemen en geven de geur op natuurlijke wijze af aan de ruimte.
3. Pas de geurintensiteit aan
U kunt de geurintensiteit regelen met het aantal gebruikte stokjes:
- meer stokjes = intensere geur
- minder stokjes = zachtere geur.
Voor een gelijkmatige en stabiele verspreiding van de geur raden wij aan om de stokjes af en toe om te draaien.
Aanbevolen omstandigheden voor een ideale werking
Voor het beste effect raden wij aan:
- luchtvochtigheid: 40–60%
- kamertemperatuur: 20–22 °C.
Hoe gebruikt u de Giovani® geurhanger?
Hoe gebruikt u de Giovani® geurhanger?
1. Open de verpakking
Open het beschermende zakje en haal de geurhanger eruit.
2. Hang de geurhanger op
Hang de geurhanger bijvoorbeeld:
- aan de achteruitkijkspiegel van de auto
- in de kast
- of in een andere kleinere ruimte.
Hoe verlengt u de geurduur van de geurhanger?
Hoe verlengt u de geurduur van de geurhanger?
Als u wilt dat de geur langer meegaat of als de geur te intens lijkt, raden wij aan om:
- de geurhanger niet volledig uit de verpakking te halen
- alleen het bovenste deel van de verpakking te openen
- of de geurhanger geleidelijk naar buiten te schuiven.
Door de geurhanger geleidelijk bloot te stellen, komt de geur langzamer vrij, blijft deze langer aanwezig en is de geur minder intens.
Kan ik de geurhanger direct tussen kleding leggen?
Kan ik de geurhanger direct tussen kleding leggen?
U kunt de geurhanger in een kast of garderobe plaatsen, maar wij raden aan om deze aan een kledinghanger op te hangen. Om de ruimte mooi te kunnen parfumeren, is de geurhanger geïmpregneerd met geurstoffen. Direct contact met kleding wordt daarom niet aanbevolen.
